——采访喜德瑞中国区总裁谢新天

　　记者：谢总您好，今年是您率领喜德瑞在华业务第二年，那么在过去的一年里喜德瑞在华业务在您的带领下取得了哪些突破?

　　谢新天：有很大的进步，2012年比2011年业务增长超过50%;2013年截止到目前为止，跟2012年同期相比，增长超过60%。每年都以质的飞跃增长。

　　除了业务增长，我觉得更大的是我们在整个行业内品牌力的提升。喜德瑞旗下重要品牌，像BAXI(八喜)、De Dietrich(德地氏)、CHAPPEE(厦贝)，还有今年刚推出的纯德系高端品牌BRÖTJE(伯爵)，在行业内都形成了非常大的影响，越来越多的行业代理商关注我们。

　　记者：这是您上任后喜德瑞在中国市场开设的第四个办事处，为什么会选择在武汉这个地区?

　　谢新天：我们的总部在北京，从去年开始，我们先在华东的无锡开设了第一家办事处，然后在西北的乌鲁木齐开设了第二家，第三家是在西安，因为西安是中国西北的一个桥头堡。从战略角度来讲，武汉主要是覆盖整个华中地区，还包括西南地区。如果我们完成这个战略布局，基本上中国的几个大地区就都覆盖了。

　　记者：以后喜德瑞是否还会有更多的办事处设立?

　　谢新天：肯定还会开设更多。我们基本上是以每年两个办事处的速度发展。在战略布局的大区域上，我们首先完成了这几个定位布局，然后还会逐渐在每个区域铺设新的办事处。

　　办事处整体的思路叫做“1+1+1”模式，它主要完成的是市场销售管理、市场开拓、售前支持、培训以及售后服务。把办事处开到每个区域，是更加贴近代理商，更加贴近消费者，更好地为客户提供支持。

　　记者：南方采暖市场潜力巨大，而目前在南方市场几乎是德系品牌占有较大竞争优势，我们想知道喜德瑞在今年ISH北京供热展期间推出的伯爵品牌目前运作如何?

　　谢新天：BRÖTJE(伯爵)是我们喜德瑞集团旗下最重要的一个高端品牌。它在德国的市场占有率也名列前茅，但目前它在德国只做冷凝产品，非冷凝产品已经不做了。因为在欧洲，按照欧盟新的规定，到2015年所有的壁挂炉只允许卖冷凝，但在中国市场目前还是常规壁挂炉。

　　我们推出BRÖTJE(伯爵)之前，已经有三个品牌。而在长江流域，德系品牌已经占主导地位了，它的市场影响力是很大的。我们在已经有了BAXI(八喜)和CHAPPEE(厦贝)的基础上，推出纯德系高端冷凝品牌BRÖTJE(伯爵)，要在高端市场逐步提高占有率，这样我们就完成了整个战略布局。

　　记者：针对华中市场或中高端零售市场，喜德瑞将采取何种推广策略?

　　谢新天：首先我们在华中有非常优质的代理商，在零售行业算得上是翘楚级的代理商。像武汉广华，还有其他代理商，我们会支持他们在各地铺设分销网络，通过分销覆盖整个湖北的二级市场，我们会对他们进行培训和辅导。

　　然后，我们会在大的建材市场开专卖店和展示中心，比如BRÖTJE(伯爵)就在居然之家、红星美凯龙有专卖店。通过专卖店更好地贴近消费者，在专卖店里，我们有虚拟终端演示系统，这个可以说是行业内的一个创举。

　　除此之外，我们还在行业内推出了很多创新的东西。比如说用喜德瑞BAXI(八喜)英伦管家路演车做体验式营销，直接把供暖系统装在路演车上，在全国各地进行巡演，效果非常好。

　　还有一个更大的创举是在高铁。大家知道机场和高铁吸引高端人群，像武汉的高铁每年客流量达到几千万，未来高铁顾客群体是非常大的。我们之前在安徽合肥高铁站开了第一个BAXI(八喜)供暖体验厅，把整个供暖系统和专卖店里的东西，放进了高铁站。

　　另外，我们每年举办的喜德瑞中国高峰论坛等活动，在行业内的影响也是非常大的。

　　记者：近年来部分地区实行限气或阶梯气价政策，您认为这会对壁挂炉行业有影响吗?

　　谢新天：其实限气是燃气公司、政府实现涨价的一种方式。中国气源并不那么缺乏，只是可能在夏天和冬天会有一个波峰和波谷的差异。我们壁挂炉肯定是跟着天然气走的，天然气普及率越高对我们市场发展越有利。

　　现在一些县市局部地区可能还没有普及天然气，但长远来讲，政府一定要把这东西市场化。市场化不会对我们有什么影响，反而会加速行业的发展。现在中国的壁挂炉每年的增长速度都在30%以上，这说明整体的市场容量是在增长的。

　　记者：您如何看待2013年国内壁挂炉市场走势?

　　谢新天：现在中国天然气普及率是越来越高了，以前主要是在一级市场，现在地级市也都在慢慢普及。未来天然气进入农村，这个市场就更大了。大家知道现在北方集中采暖主要是在城市，随着城镇化的推进，我相信天然气很快会进入到二三级市场，甚至再往下普及。照这样发展，壁挂炉市场容量肯定会突飞猛进，所以我觉得中国壁挂炉发展的黄金期在未来3-5年会达到一个顶峰。

　　——喜德瑞供暖学院武汉站将开课

　　采访过程中，谢新天总裁还对喜德瑞中国开办的供暖行业培训交流平台--喜德瑞供暖学院做了一番介绍。

　　喜德瑞供暖学院致力于为供暖行业提供集软体、硬体、服务和管理为一体的综合性的培训及交流平台。2011年喜德瑞中国培训中心在北京投入使用，这个集设备展示、 家居 体验、产品应用等功能为一体，理论与实践并重的培训中心，成为分户供暖行业最重要的培训基地之一。

　　武汉办事处成立之后，喜德瑞供暖学院武汉站也将正式开课，为华中地区代理商、分销商、以及更多供暖行业人士带来一流的培训，德瑞同行，更好地推动供暖行业的发展!