责任与职业操守

　　——中国壁纸行业诚信度评选

　　1. 在您的工作过程中，如何看待“诚信”二字?

　　“诚信”二字是立人之本，也是经商之道。相比“遵纪守法”而言，“诚实守信”更加难以量化，而且不能裁定，只能感受。

　　2. 现在生活经济条件比以往提高了不少，您认为当下“诚信”的涵义是否有所改变?

　　刚刚提到的，“诚信”是立人之本，是经商之道。“诚信”最初只是针对人，只是来形容、评判一个人品质的词语。随着社会的发展，“诚信”在经商中也起至关重要。记得前几年，主流媒体都在强调消费者有知情权。那个时代，“诚信”存在于商家以及消费者的中间;近些年，伴随着竞争的日趋激烈，很多商家开始“不诚信”，渐渐地让百姓感觉到社会“不诚信”，这个阶段，“诚信”已经存在于百姓以及社会之间。

　　3. 目前来看，壁纸、 家居 行业在什么方面存在诚信危机?您认为应该如何解决?

　　可以坦白的说， 家居 行业的确存在严重的诚信危机。以某些家具企业为例，在质量都无法正常保证的情况下，还要卖出身价，本来是国产产品，硬是冒充进口，还利用手段伪造其各类证明。再加以广告的监管不利，让其大张旗鼓的去宣扬，蒙骗了更多的消费者。其实也可以看出来，避免这种情况的再次发生，一方面是规范企业，另一方面，如果消费者有能力辨别其真伪，那非法商家就无计可施了。当然，相关部门提高监管力度也是必要的。

　　4. 以您所处的职位，您认为您的责任是什么?

　　与其说“责任”，不如叫“以身作则”。“诚信”二字贯穿“格莱美”墙纸经营的20余年，我们的产品既有国产，又有进口，在经营中，我们会将产品的产地完完整整的呈现给顾客，将产品的优缺点清清楚楚的交代给顾客。只有这样，才能把品牌做长久。

　　5. 职业操守是指人们在从事职业活动中必须遵从的最低道德底线和行业规范。您如何看待中国企业家职业操守?是否有您比较敬佩的人?为什么?

　　还是“诚信”。整个行业的现状是缺乏“诚信度”，那在这个阶段，只要你能遵守“诚实守信”，必然会有消费者认可你的品牌。

　　我个人比较佩服的认识前松下CEO松下幸之助。松下认为，经营的第一理想应该是贡献社会。以社会大众为企业发展考虑的前提，才是最基本的经营秘诀。我认为如果中国的企业家都能够考虑到社会影响，我们的社会环境、行业风气一定会有很大的改善，而且企业本身的发展也一定更为长远。

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