近年来,涂料行业在原材料涨价、人工和运输等成本增加的综合影响下,产品的价格开始上涨,企业间的竞争愈加激烈,经销商在产品涨价、成本上涨、销售不畅等因素的影响下,处境日益艰难。整个涂料行业从上游到下游,大家都感觉到了压力,举步维艰。
面对不利局面,涂料企业可能还好过一点,毕竟企业的发展都有一定程度的积淀,抗风险能力较强,但行业下游的涂料经销商就显得力不从心了。因为,经销商的独立性和分散性使他们与涂料企业对话时身处劣势,当市场发生变化时,主导市场走向的往往是涂料企业,这让经销商处于被动地位,利益蒙受损失。
比如,一些经销商在代理了某涂料企业的产品后出现质量问题,遇到消费者投诉和要求退货时,经销商在与涂料企业的沟通中基本没有什么话语权,得到涂料企业的支持也很少,只能独立应对;还有的经销商要求涂料企业提供涂装技术服务时,可涂料企业却当作“耳边风”,不理不睬;还有的企业对渠道管控不严或不到位,导致产品窜货严重,严重影响力经销商的利益,等等,这些都给经销商带来了极大的困扰,损害了经销商的切身利益。
在这样的情况下,涂料经销商热切希望有一个合理公平的销售环境,希望在产品质量和价格上有一定的话语权,也希望有一个快捷高效服务系统,但现在的涂料经销商在这几个环节上别说都做到,就是做到一条都很不容易。
涂料经销商想改变目前的局面,想要解决自身面临的种种问题和困难,就需要联合起来,通过抱团或联合的形式与相关方谈判,取得相应的话语权。“众人拾柴火焰高”,经销商只有团结起来,形成强大的力量,才有可能为自己争取应有的权益。
经销商联合会可以与政府、企业、卖场谈判,通过集体的力量掌握更多话语权。首先,在政府进行城市和产业规划时,经销商联合会可以要求政府给予政策上的支持,规划建设规模化、专业化的市场;第二,经销商联合会可以在卖场开业时,与之谈判要求组团进驻,以获得更多的优惠政策;第三,经销商联合会可以在向企业采购时,以“团购”的形式获得最低价的优惠。此外,经销商联合会还可以形成更大的市场影响力、营销能力、抗风险能力……
经销商联合会不只对外方面作用巨大,联合会内也可以进行合纵连横共同发展。比如说以联合会名义在一定区域举办展销会,把区域内的会员经销商组织起来联合促销,这样不仅能整合区域内的产品使其更容易销售,还可以节省经销商的时间,效率上大大提高。联合会内的经销商可以联合开店,把门面做大,整合各个经销商的资源,保证产品线的完整性和观赏性,这样能体现产品主题促成交易,在总体价格上也更有竞争力。还可以在联合会内评选各类奖项,颁发证书,提高经销商的知名度,同时可以让客户购买产品时更加放心。