“我想站在‘互联网+’的风口上顺势而为,会使中国经济飞起来。”15日上午全国人大会议闭幕后,总理李克强在答中外记者问时再一次提到今年“两会”的热词之一“互联网+”。一时间,这一名词似乎成为产业转型升级的出路。在佛山,近期则掀起了一股“互联网+ 家装 ”的小风潮——又一家互联网 家装 平台出现。
谈起互联网 家装 平台,很多人或许还很陌生,但要提起雷军投资的“爱空间”,大多数人都会记得那个“699元每平方米”的广告词。事实上,“爱空间”就属于互联网 家装 平台——整合 家居 资源,让用户在网上选择设计风格、建材并下单,随后由平台负责装修。
和普通 家装 公司相比,互联网 家装 从工具上使用了互联网常用的APP、网页等载体,通过电商平台、线上推广等方式进行销售,但最重要的还是互联网精神和思维方式的运用。有文章认为这是互联网 家装 和普通 家装 的最本质区别。
笔者总结了一下,大致可以分为以下几点:一是体现了互联网最核心的用户思维,会站在用户立场上思考问题,由用户决定想要什么,例如用户想要自己挑选建材也可,或照设计图“索骥”要最后的居住环境也可;二是资源整合、协同共享,互联网 家装 平台为用户提供了一个接入口,通过这个接入口用户可以找到设计师、装修团队、建材供应商,免去逐个寻找的烦恼;三是利用去中间化、“团购”的形式使 家居 装修成本更低,通过平台接口,用户可以直接与设计师、现场施工人员等对接,去除了以往的经销商和包工头等中间成本,利用平台进行规模化的购买也可降低材料和设计等购买成本。
简而言之,互联网 家装 就是以打包的形式为 家装 提供一站式服务,通过“先行赔付”、自建装修产业工人等方式保证装修过程透明、装修质量过关,这对于疲于奔波在装修市场的“80后”“90后”的确有着很大的吸引力。因此,不只雷军青睐这个市场,海尔、万科、乐居都纷纷“进军”,58同城更霸气拿出3400万美元入股 家装 网站土巴兔。
相比其他城市,佛山天然的禀赋优势为互联网 家装 平台提供肥沃土地。据统计,佛山上千万企业近70%从事与 家居 相关的行业,莫怪乎去年12月底互联网 家装 平台“淘家”诞生,其成立时间仅比“爱空间”晚了半年;今年的另一互联网 家装 平台“蜗蜗头”则宣称自己在两年前已开始进行相关平台的研究和搭建。
然而,但凡新生事物总要经历重重考验。资源是有了,如何整合又是一个问题。淘家背靠佛山泛 家居 产业联合会,其股东本身均从事 家居 行业,整合起来可能难度较小;但对于一个毫无背景的平台,如何与 家居 产业上下游企业链沟通,说服他们将产品放到平台上,其中庞大的沟通成本不容忽视。
其次,以服务提供为宗旨的互联网 家装 平台,在剥去其“互联网”的外衣后,实质可能等同于电商平台。那么如何在价廉物美的情况下保证其供应链上企业的利润,保证用户、平台、供应商三方共赢?根据目前的媒体报道,笔者还未明晰该平台的盈利模式。而对于大多数企业来说,平台只是提供多一个销售渠道,但如何平衡好线上产品和线下产品的价格区分,平衡好经销商和平台的利益?这一直是困扰企业做电商的“老大难”问题。
说到最后,互联网行业总不缺乏神话的缔造者,也少不了泡沫的充盈。现在互联网 家装 还是一个嗷嗷待哺的“新生儿”,有许多人在尝试和摸索,但相信前景依然是美好的。