由质检总局和国标委共同颁布、于5月1日实施的《木家具通用技术条件》(GB/T3324-2008),将实木家具分为全实木家具、实木家具和实木贴面家具,结束了长期以来实木家具概念混乱的局面。但昨日记者走访部分家具商场,发现仍有部分销售商在利用概念忽悠人。
在新世纪家具城,记者一连问了三位家具销售商,都说自己的是实木家具,而被问及产品检测报告、产品说明书时却都说没有。在一张带书柜的书桌前,销售人员说是松木实木书桌。“那书柜内壁、搁板怎么这么薄?桌面与侧面的花纹为什么不一样?”“这是板木结合家具,壁板、侧面一般都用板材代替,是实木家具的一种。”销售人员回答。在另一家具商处,一张实木床只要1700元,旁边好一点的要2800元。记者询问为何相差这么大时,销售人员才说:“价格低的床靠背后面贴的是一层细木工板,床板是复合板材,价格高的原木用得多一点。”
业内人士介绍,新标准将木家具分为三大类,即实木类家具、人造板类家具和综合类木家具。按此新标准,用于制作家具主要部件的材料中使用人造板,哪怕是一件,也不能叫实木家具,只能称为综合类木家具。他还介绍,按照新标准,实木家具分为全实木家具、实木家具和实木贴面家具,要求是主要材料都用实木锯木或实木拼接板制作。
记者从市消委会了解到,近期也有数起“实木不实”的投诉发生。张先生在某家具商场购买了一张床、一个五柜门衣橱和一套餐桌椅,总价只有1万多元,老板告诉他都是实木家具,主材为柚木。没想家具运回家后,张先生发现床有严重异味,衣橱柜门内壁和搁板很薄,请懂行的人一看是细木工板和中密度板做的。余先生在某商场买了一张“实木床”和一个“实木衣橱”,买回家后就发现有刺鼻的味道,他请教了懂行的人,得知实木家具应该有木材天然的清香。
如何防止销售商忽悠?业内人士支招,实木家具价格一般比板式家具高三成至五成,价格过低又标榜自己是实木的产品,往往存在一定风险性。买实木家具时,可以仔细闻闻家具气味,实木家具由于不使用粘合剂而没有刺激性气味,同时也可看其花纹,实木家具有花纹变化的位置前后对应的特性。同时,消费者可通过产品说明书来验证家具“真实”身份,也可在签合同时,让销售商写明自己购买的是哪一类的家具,以便后期维权。