达芬奇造假风波刚刚告一段落,以设计著称的意大利家具品牌在“3·15”前后又陷入“伪品牌”危机。在意大利对外贸易委员会北京办事处向中国国家知识产权局递交的3批共30个“伪意大利品牌”中,涉及 家居 行业的包括萨博SABO厨具、JAJEMON嘉加梦、里奥纳多·达芬奇 L&D/LEONARDO·DA·VINCI、以赛亚 ISAIAH等多个品牌,均是在中国注册、取个洋名、在意大利并不存在的“伪品牌”。记者调查发现,消费者对意大利产品的推崇以及缺乏品牌辨识能力让“伪品牌”有了大行其道的空间。
“伪意大利品牌”现形
人们发现“伪意大利”品牌在中国大为猖獗,缘于意大利对外办事机构的跨洋通缉。2010年7月,意大利对外贸易委员会在北京设立知识产权办公室,经过一年时间的收集调查后发现,在中国市场上有60家在宣传时号称来自意大利的“伪意大利品牌”,从2011年下半年开始,该机构先后向中国国家知识产权局递交了3批共30个“伪意大利品牌”名单,其中就包括上述被揭穿身份的 家居 品牌。
萨博SABO厨具,产品合格证上印有“意大利SABO萨博生活厨具有限公司”、“SABO萨博(中国)生活厨具有限公司”等字样,经意大利对外贸易委员会调查后发现,在中国和意大利的商标查询系统里均没有生产厨具的“萨博”商标注册记录,其宣传时称的中国公司不过是一个运营主体名为“潮州市枫溪区萨博厨具礼品经销部”的个体户,地址显示为“广东省潮州市枫春路482号金秋城304座”。
像萨博SABO厨具这样给自己虚造意大利血统的企业并不是个案。JAJEMON嘉加梦家纺,公开信息显示,“JAJEMON嘉加梦”商标系在中国注册,它的公司所在地为意大利佛罗伦萨市布奥兹路2号5014室,意大利对外贸易委员会调查后发现,该地址并不存在,该品牌真正的运营商为上海家利床上用品有限公司;以赛亚 ISAIAH,打着“意大利”旗号主营床垫产品,以“养生”概念红极一时,意大利对外贸易委员会的调查显示,它实则是一家起步于我国台湾、生产场地在广东东莞的企业。
“或在介绍产品时宣称产自意大利,或在产品广告册上写着某年诞生于意大利某个地方,或使用意大利国名、地名甚至国旗做产品名称,我们在市场上随意逛逛常发现披着‘意大利’外衣的中国本土品牌有不少。”3月20日,意大利对外贸易委员会北京办事处方面向记者表示,这些企业的做法涉嫌虚假宣传,是不诚信的商业行为。
谁在助长“伪品牌”横行
明明是正宗的国产货,偏偏要生拉硬拽地与意大利扯上关系,这样的“伪意大利”品牌在市场上并不少见,阴沟里翻船的“先驱”也不在少数,比如达芬奇 家居 。就在刚刚举行的第29届广州家具展上,一个名为“孔雀王”的中国家具品牌,因被发现抄袭意大利品牌TRECI特瑞的设计,遭到TRECI特瑞第三代掌门人Stefano Cecchini当场痛斥、维权,最后不得不狼狈地把抄袭产品撤离展位。
明知不可为而为之,究竟是谁在助长“伪品牌”横行?对此,代理Altamoda Italia、Antologia by Boffi &Passpartour、Decoras by Asnaghi Interrios等诸多欧洲品牌、属于意大利商会会员企业的奢华汇 家居 品牌营销部总监齐峥的看法是,这与中国独特的炫耀性消费心理有关。中国的许多消费者在购物时更注重商品价格,以价格来炫耀自己的财富能力和社会地位,不贵的家具不买,名字听起来不洋气的不看。
代理意大利品牌MANTELLASSI,与美国销量最大的家具品牌Ashley和高端家具代表品牌Stanley达成合作意向的超舒适国际 家居 总经理王兰玉则认为,消费者过分崇尚意大利生产或意大利进口,极端认为洋品牌就是好,即使贵也值得,购买时非常容易受价格左右,反而忽略品牌价值和商品本身的价值和相应的服务价值。“无论是意大利家具还是中国家具,都要从制作工艺、品牌等多方面衡量其价值和产品价格。”
除了崇洋媚外的消费心理,中国家具协会理事长朱长岭认为,消费者难辨产品意大利身份的真假,从另一个侧面助长了“伪品牌”的嚣张气焰。“顾客购买时得到的产品信息一是来自销售员介绍,二是价签上写明的产地、材质等,至于这些信息是真是假一时难以判断,只能靠商家自觉,另外工商执法部门也应该加大监管力度。”
行家支招辨识“伪品牌”
常言道,林子大了什么鸟儿都有。目前,市面上“伪意大利品牌”虽然多,但消费者若想辨别真伪并不是完全没招儿。据业内人士透露,最稳妥的方法之一就是去口碑好、品牌知名度高、信誉度优良的家具卖场购买,比如北四环的居然之家“家之尊”。
作为北京首屈一指的进口家具聚集之地,“家之尊”不仅从源头把关,对每一个要求进驻的商家严查其品牌授权书、商标注册证、原产地证明、报关单、提货证明等,还对已经进驻的商户展开不定期抽查,若发现有商户销售假冒伪劣产品,立即驱逐。
消费者主动要求商家提供进口家具的“原产地证明”、“装箱单”、“报关单”等相关单据也是辨别真伪的方法。不过,据齐峥介绍,奢华汇 家居 在产品销售过程中会主动向客户提供原产地证明的复印件等单据,以作为售后保养等服务的依据。
是不是进口家具,入行多年的王兰玉一眼就能判断出来。据他介绍,家具的进口身份可以伪造,但工艺和品质很难模仿,包括面料选择、木料后期烘干处理、油漆上色等,消费者凭肉眼能够比较出来。尤其面对一些有着百年历史的意大利家具时,其产品绝不是中国那些二三流家具企业能复制出来的。
买的没有卖的精,“伪品牌”在中国家具市场彻底消失,恐怕还尚需时日。专家认为,摒除崇洋媚外的消费心理,注重卖家的声誉,是规避买到“伪意大利品牌”的重要方法。商报记者 王格/文 田艺/漫画