黄先生近日在台江区广达路汇多利商厦二楼某墙纸店买了一套价值9000多元的墙纸，刚贴上不久粉红色的墙纸上就出现了不少白色的斑点，局部还出现起毛现象。在向商家索赔不成的情况下，黄先生找到了台江区工商局。昨日，在工商人员协助下，黄先生得到4500元的赔偿。

　　黄先生称，他花9000多元选购了一套墙纸，由经销商指派安装工上门为其安装。安装后不久，黄先生发现原本粉红的墙纸出现了白斑，局部还起毛。他多次到该店老板要求退货，墙纸店老板却认为墙纸不存在质量问题，是安装工施工不当造成的。

　　安装工则称，黄先生家中的墙壁清油太厚导致墙纸安装后水分不易散发，这在安装前已告知黄先生。黄先生表示，安装工并未告知该问题的存在。

　　双方协商无果。黄先生向投诉台江区工商局12315申诉。

　　12315台工作人员现场核实，又听取各方意见后认为，经销商提供的墙纸安装服务质量不过关，致使黄先生家中的墙纸出现瑕疵。

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条及第四十四条的规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。最终，商家赔偿黄先生4500元。