“原来承诺的封闭式小区，因为南北都有商铺，难以封闭;在要求业主收房时，开发商并没有出具合同中约定的《建筑工程竣工备案表》……”眼下，群盛华城(

　　群盛华城位于经一路纬九路交接处，整个楼盘共6幢楼沿经一路一字排开，726户，一二层为商铺，三层以上是住宅。楼南是经一路，楼北可以看到铁路货场，一堵围墙将小区和货场隔开。一二层商铺，分为大门面向经一路的南侧商铺和大门面向铁路货场的北侧商铺，3#-6#小高层三层以上住宅基本完工。

　　2009年1月，第一批238户业主收到了收房通知，而这批业主签订的商品房买卖合同中约定的交房日期是2008年12月30日。“虽然比合同中晚了十几天，可我还是很激动。”一位业主说。但是验房后，业主发现了很多问题。原来承诺的封闭式小区，因为南北都有商铺，难以封闭;在要求业主收房时，开发商并没有出具合同中约定的《建筑工程竣工备案表》，只拿出了一张质监部门的“证明”;一些房屋存在质量问题;而且不少房屋的实际面积都大了半平方米左右……”维权代表严峻说，业主们普遍关心的问题是：小区不封闭，安全怎么办?开发商延期交房了，违约金怎么算?房屋的质量问题怎么解决?这多出来的房屋面积是交钱还是不交钱?

　　从2009年1月18日起，业主们开始了维权行动。1月22日，近90户群盛华城业主在华联酒店会议室召开维权大会，选出了17位维权代表。就在大家集思广益纷纷发言时，一位维权代表提议成立一个维权基金，每户 100元，维权结束后多退少补。业主们纷纷表示赞同，大家立刻踊跃交款，很快资金就“到位”了。

　　钱怎么管?两位女士自愿做了义务会计，保管这笔资金。接下来大会还确立了严格的用钱制度：每笔钱怎么用，用了多少，都要开出发票，记到账上;200元以上的消费支出需要三个以上的维权小组长签字;要列出消费明细向业主们公布。

　　钱怎么用?严峻说，一部维权热线，一个短信平台都是用“维权基金”办起来的，这样就能及时把最新的维权情况向业主们通报，还有一些召开业主代表大会时租会场的费用，取证材料的费用也都出自这里。

　　业主自发“抱团”，理性维权，这引起了开发商的高度重视。经过多次正面接触，开发商就业主反映的焦点问题，提出了一揽子解决方案，并列出了明确的解决时间表。

　　■现场调查

　　楼前楼后都是商铺　小区怎么封闭

　　让群盛华城业主们最头疼的是小区日后的安全问题。楼南侧有商铺是业主在购房时都知道的，楼北侧也有商铺却是不少业主验房时才注意到的，“楼前楼后都是商铺，太不安全了。”不少业主因此担心小区入住后的安全保障问题，感觉这和当初承诺的封闭式小区相差很远，“当时买房时开发商可是说建成一处封闭式小区，南侧商铺对外出售，楼北侧的小空间封闭起来，作为业主的活动空间。”一位业主还告诉记者：“在房子建成前，售楼人员以不安全等理由拒绝业主进场参观!”

　　2月17日，记者和业主前去售楼处探访时，在群盛华城的宣传彩页中有如此表述：“多重全方位的智能化防御系统，实施封闭式安全管理，将您的个人隐私和家产奉为最高保护指标。”在现场，不少南侧商铺已经挂出店家的临时招牌，而一些北侧商铺仍在紧张施工，每平方米均价在7000元至8000元之间，比南侧商铺便宜不少。“

　　不只是交房延期　房子质量还发现了问题

　　2009年1月，第一批238户业主收到了收房通知，通知中说“1月18日、19日、20日收房，收房以后验房”。而这批业主签订的商品房买卖合同中，开发商交房日期应该是2008年12月30日。收房日期比合同约定的时间晚了十几天，“ 到现在违约金也谈不拢。”严峻说。

　　“验房后，我们提交了50多份房屋质量报告。”业主严峻说：“防水处理有问题，做防水实验时，楼上往我家漏水，我家则往楼下漏水。”还有业主反映，“空鼓，好几个插座没电，没有纱窗，墙体不垂直……”

　　“在交房时需要四通一平，水、电、暖气、燃气通，道路平整畅通。可现在，电是临时电，煤气管道也没通，道路也不平整。”严峻说，前几天下了一场小雨,那小区里根本就没法走了。不少业主也想知道：自己的房子面积大了，钱怎么算?

　　■开发商正面回应

　　小区将来会封闭延迟交房也会有补偿

　　从业主们初次维权至今，业主们和开发商虽多次接触，但一直没能达成最后的解决方案，2月18日上午，群盛华城一位姓叶的副经理在接受本报记者采访时公布了解决方案。

　　针对业主们最关心的安全问题，这位叶经理说：“小区会封闭的。”他介绍，业主们提出的封闭小区方案有三套，第一、二套都会堵塞消防通道，所以建议使用第三套，即在消防通道北侧安装伸缩式铁门，白天打开晚上关闭。叶经理同时承诺，将来结合园林景观，会将铁门一起建好。

　　针对业主反映的房屋质量问题，他表示，“已经成立了专门的维修小组，负责房屋维修。”2月17日，记者在楼盘现场也看到，一些房子的卫生间中开着水龙头，维修人员正在做防水实验，小区院子里也刚刚铺上水泥路面。

　　关于延期交房如何赔偿的问题，这位经理表示，“我们也只晚了十几天，将减免半年物业费。”

　　2月20日，业主维权代表们又和开发商再次见面协商。业主代表严峻22日晚介绍说，开发商向业主代表们提出了上述方案，并承诺在3月15日之前将房屋维修完毕，双方就一些问题达成初步一致。2月22日，群盛华城的业主维权代表还召集了参与集中维权的业主，通报了上述最新进展。