近日,某 家装 知名网站对2012年惠州社区业主装修消费行为进行了一次调查。问卷通过对惠州网友的装修公司选择、设计方式考虑、家具建材购买渠道等信息进行分析。
调查问卷结果分析显示, 家装 公司的作用越来越重要。接近90%的受访者请 家装 公司进行装修,40%在购买家具建材产品时会交由装饰公司代买,80%的消费者在施工过程中最担心施工质量不过关。
有不少惠州 家装 界人士表示,了解消费者对 家装 公司的诉求,对 家装 公司进一步改善服务有相当大的帮助,目前 家装 公司逐渐倾向整体 家装 是市场发展的大趋势。
传统 家装 模式已过时
传统装修公司往往整体实力不强,而且价格高,质量却比较低,服务内容简单,无太多设计规划,往往无法有规划地完成 家装 的全部过程。
由于装修与家具配置脱节,设计施工完毕后业主再选购 家居 商品或接受 家装 公司推荐代购的商品,自己还需要进行二次配置设计,这种分步 家装 的模式很难体现装修与 家居 商品完美结合。在人们 家居 体验有更高层次要求的时候,“整体 家装 ”逐渐受到惠州业主的喜爱。
据了解,整体 家装 是以材质、色调、风格为主线,贯穿 家装 设计、产品设计(厨房、卫浴、内门、地板主材等)、家具设计等所有设计环节,从而实现从设计研发到产品再到施工,从建筑、装修到产品的系统性个性化定制的整体 家居 解决方案。
业内人士分析,目前在惠州定位中低端的装饰公司只是提供整体装修的基础部分的服务;而定位于中高端的装饰公司除了基础装修,还可以提供成品化装饰材料部分的服务。而家具和配饰以及电器部分则是被一些专业精深的设计公司所占据。
其中,家具、配饰部分在总体装修中占有很大比例,可以说基础部分在整体投资中只占很小一部分,因此传统的装修方式在逐渐完善的装修市场下被淘汰。
因此当前的装饰市场被整合,装饰公司被洗牌,能够生存和发展的装饰公司必然会根据市场的需求不断完善设计和服务上的能力,为客户提供更全面专业的服务,只有能够达到客户要求的公司,才能够凭借不断完善的服务与时俱进、发展壮大。
工程质量是比拼重点
业内人士认为,今年是建材行业和 家装 设计市场的洗牌年。而6月份是年中调整期,众多商家和设计公司趁此“节点”调整下半年市场战略。
市民对 家装 方面的要求越来越高,品牌建材会成为他们的首选。对于没有品牌的企业,今年将是非常“痛苦”的一年,竞争促使他们改良产品并树立品牌。
业内人士预计,今年下半年将有新的卖场加入竞争,连锁大卖场的迅速崛起,少数经销商完成原始资金积累并自立门户,建材零售业态的变革、交融、整合与发展,将逐步影响惠州建材市场的渠道策略、营销策略、服务策略乃至更高层次的品牌战略。为了拓展市场,建材市场的竞争格局从原始的价格竞争上升到渠道竞争,从品牌竞争到管理竞争,从人才竞争到服务竞争。
除了拼品牌、比服务外,今年各大 家装 公司又和工程质量较上了劲,强调会用各种方法提高工程质量。记者发现,有的公司已经在去年派人到各地学习施工经验和先进方法,有的公司承诺对已施工完成的单位进行跟踪维护……惠州市星艺装饰总经理张国虎说,只有将工程质量做好了,才能赢得客户的口碑,公司才能站稳脚跟。
“今年,我们公司狠抓工程质量。”张国虎介绍,为提高现有的工程质量,年前他就带着一批工人到全国各地的工地去学习先进经验和技术,今年将在惠州做全面推广,提高所有工人的技术水平。
“在市场竞争激烈的情况下, 家装 公司应该把装修的核心工程质量做好,只有这样才能更好地开拓市场。”吉象装饰总经理晏晓波也有类似观点,“对水、电、木工、油漆、上灰、水泥等6大工程的施工,将严格按照公司制定的标准执行。”