三、向家纺产业破坏者学习——寻找流失的产业值
当zara等产业破坏者打破了服装奢侈消费运营商原有的商业模式,众多服装商的应对方式却耐人寻味:他们复制了破坏者的商业模式,彻底转换了自己的价值基因。
随着家纺市场的发展,消费需求结构有了显著的改变。如果家纺企业仍不改进商业模式,必然造成产品结构单一和同质化、品牌建设泛泛化、渠道同质化、赢利模式同质化、竞争手段粗放简单、企业创新乏力的结局。在整个家纺行业的快速增长时期,经营模式同质化的弊端还能暂时被行业的高速成长所掩盖,一些企业依靠着搭行业高速成长的顺风车获得生存和发展。但是,一旦家纺行业进入缓慢增长时期,或者外部宏观环境发生改变,如金融危机的来临和房地产市场的低迷,经营模式的雷同将引起众多企业对同一市场的激烈争夺。
1、打破领先企业制定的游戏规则
我国家纺行业目前正从成长期步入发展期,家纺行业正处于一个竞争整合阶段,国内家纺产品企业的竞争也从产品价格的单一竞争进入以品牌、营销网络、服务、人才和管理以及企业规模等多方面的综合水平的竞争。新的竞争模式提醒我们企业的经营模式需要转型和创新。只有转型和创新,才能找到未来的路。随着家纺产业的高速发展,广告轰炸、明星代言、价格战等传统的营销手法已经越来越难引起客户的购买欲望。单纯的战术竞争,已很难解决企业日趋复杂的结构化系统化问题。那么,如何创新呢?
产品战略、品牌、研发、渠道,是决定家用纺织品生产企业在行业内竞争地位的四个关键因素。但是,这四个方面正是富安娜、罗莱、梦洁这些领先品牌花费十年之功才建立起来的,它们已经成为这些领先品牌抓住先发优势而构建的竞争壁垒和市场规则。富安娜们之所以强势,其竞争优势就来源于它们拥有的这些资源,这些资源之所以能够充分发挥作用,是以行业既有的竞争规则为前提的,这种竞争规则正是富安娜们所倡导并竭力维护的。
行业规模越大、发展时间越久远、越景气,这些游戏规则就越是根深蒂固。对于大多数企业而言,获得竞争资格的关键就源于遵守这些游戏规则的能力。
2、从价值链的薄弱环节找到突破口
根据价值链理论,利润往往隐藏在价值链的薄弱环节。什么是价值链的薄弱环节呢?如果企业提供的产品和服务,不能满足直接客户的需求,那么这一环节就是价值链的薄弱环节,利润就在这里;反过来说,如果企业提供的产品性能已经超出足够使用的程度,产品所应用的技术也就足够成熟,这时,这个环节成为同质化环节,利润就不在此环节。
作为一家希望获得更高利润、从而创造全新的商业模式的家纺企业来讲,需要强化家纺行业价值链的薄弱环节,改善那些阻碍创造价值、而业绩较差的上下游企业,以独特的方式强化薄弱环节。家纺行业(主要是床品家纺)的产业链包括:棉花原料、纤维制造、纺纱、坯布织造、设计(面料、花型、款式)、印染、绣花、加工、库存、品牌营销、物流、渠道,最后到达消费者的手中。在这样一条产业链中,价值链的薄弱环节主要集中在设计环节、印染环节、库存环节、品牌和渠道环节。