“想买几尺布做床单,没想到拿回家一量足足少了一尺半。”家住文登市埠口驻地的丛女士怎么也想不明白,商家是什么时候做的手脚。7日,经文登消协工作人员调查,商家承认在量布时动了手脚,并承诺把少给的布给补齐。
5日,丛女士在附近集市上购买了八尺半花布,准备做床单。当时商家用一把新尺子量的尺寸,拿回家后丛女士把花布铺在床上比量一下发现布比床短了一大截。丛女士赶紧找来自家尺子一辆,发现足足少了一尺半。“按照做床单的尺寸买的布料,现在只够做枕套了。”是自己的尺子有问题,还是商家的尺子有“猫腻”?
消协工作人员接到丛女士的投诉后,和丛女士一同找到商家,并当着双方的面,重新对花布进行测量。证据确凿之下商家才承认测量不准确。原来,双方的尺子都没有问题,是商家在量布时做了手脚,用手做标记测量时手指又“游走”不定,才造成了那么大的误差。见抵赖不掉,商家才答应把少给的布补齐。
对此,消协工作人员提醒消费者在流动经营摊点购买商品时要尽快核实购买商品的“质”和“量”。很多消费者往往过了一段时间后才发现缺斤少两,从而错过了维权良机,还要注意索要保留正规购物凭据作为维权的重要凭证。