数据与企业开发适应市场需求产品息息相关

【记者】这个调查出来之后，会对整个照明行业有什么样的影响。

【张昕】从国际上说，这个工作是非常关键的，美国如此，中国也是如此。中国缺乏这样的数据，对于具体的节能目标和增长预测来说，数据是息息相关的。这关系到一个企业如何去开发适应市场需求的产品，如果你要研究一个1000块钱LED，那你的服务成本也会跟着上去，然后消费者不买，那等于无效。所以，企业需要关注市场究竟需150块钱LED还是300块钱的LED，这个很关键。

【记者】我想追问一些数据，中国照明用电占到所有的社会用电百分比的多少?

【张昕】大概13%今年。

【记者】零售业的建筑照明用电又占到照明用电的多少?

【张昕】这个没有明确的数据。但是在国际上，零售业建筑照明用电约占42%，这个数值是很高的。

【记者】能否用通俗易懂的语言，简单解释一下这个研究项目的核心点?

【张昕】目前我们国家零售业建筑照明平均能耗和发达国家相比还有比较大的差距，我们国家在公共空间能耗差别也比较高。我们消耗在装饰上的光能量，是一个有巨大提升潜力的地方。现有的标准在执行的过程中遇到了一些问题，大家脑海里只有照明这件事，反而忽略了“功率”，导致了执行过程中的浪费。我们就是着力于解决这个问题。

【记者】调研取数的过程中会遇到一些障碍吗?

【张昕】我们有个承诺书，不会公开企业的信息。这些被调查的单位本身已经得益于我们的调查数据，所以都愿意配合我们的工作。

【记者】调研中有没有遇到什么困难?

【张昕】最大的困难就是没有数据，在英国我们找数据很容易，但在中国很难，因为没有人系统地做过。所以我们的调研需要一个一个去实测，需要付出较多的人力与物力。

还有一个障碍是要跟国际接轨，只有接轨了才能做出国际化的产品。

三雄极光总经理张宇涛：

LED产品阶段性重点在于零售业建筑照明

三雄极光总经理张宇涛

【记者】三雄去年LED的经营状况怎么样?

【张宇涛】去年的LED经营占总收入的8%，今年应该可以超过15%。明年后年也会继续增长，每年会越来越大。

【记者】LED照明这一块，零售业建筑照明占比多少?

【张宇涛】占了一半。未来LED产品应用重点会向商业建筑这块推。

【记者】商业建筑照明的推广策略有吗?

【张宇涛】一个是利用我们网络渠道的优势，二是我们有专业的服务团队。很多同事都在公司服务了很长时间，对产品、行业的认识都会比较深，这方面我们还是比较有优势的。

针对一些专业的用户，我们可以提供专业的服务。通过高端和专业的用户的重点推广可以带动整个市场的销售。

【记者】三雄极光作为“照明整体解决方案的服务者”，能解释一下这个概念吗?

【张宇涛】从很多年以前，我们就与院校有合作，和其它企业不一样，我们不是只卖产品只赚钱，更重要的提供服务。我们为客户设计整套解决方案，告诉你买什么灯最省，怎么用最省，从产品购买到安装到售后，提供一条龙服务。

我们的覆盖网点多，售前、售中、售后体系非常完善。很多其它企业可以提供类似的产品，但他们提供不了类似的服务。

【记者】您觉得从我们每个人的自身来说，在节能照明这块，应该怎么做会更加的好一点?

【张宇涛】：其实要实行节能照明并不难，比如把家里的灯泡换成LED灯泡，虽然多花了一些成本，可是节省的电费要更多，可以省个七八倍。

【记者】三雄极光目前的网络建设如何?

【张宇涛】现在的经销商网点有100多个。主要分布在一、二线城市，和一些较发达的三线城市。

【记者】可不可以理解现在的商务市场差不多就已经启动了?

【张宇涛】前年就开始了，而且现在已经有不错的比较好的成绩。

零售建筑照明特征：

更新换代快 拼的是“服务”

【记者】2008年的时候，松下做过一个活动，告诉零售企业应该如何节省他的成本。活动之后，像国美一些企业也确实做了改造。我想说的是，之前就已经有类似的企业介入了这样的工作，政府很早之前也提过，那我们现在才介入会不会有些晚呢?

【张宇涛】我回答一下我的理解。节能会伴随着投资的提高、社会复杂度的提高而提高。所以在这个时间点上，就是拼服务，复杂度提高了，服务非常关键。三雄的服务就是强项，我们甚至还帮过其它企业做过售后服务的工作。

另外，那个时候松下推的还是节能荧光灯，但我们现在推的是LED灯，是一个发展的大趋势，具备了全面推广应用的一个条件。而跟进口产品比，三雄的成本具有相当的优势。国内呢，能够同时提供产品和服务的企业也不多。综合比较，三雄能够胜任这个事情。

【记者】我了解，其实零售企业，尤其是超市这种类型，利润率很低，盈利也低，所以如果两年之前换了一批节能灯，现在要说服他再换LED，他们可能会考虑成本的问题。那我们会不会从一些比较高端的百货业态入手推这个产品呢，这种业态可能更容易接受LED。

【张昕】其实你说的业态有一个特点，就是他们有很多门店，网点覆盖率比较大。正因为他们需要不断扩张，不断改变形象，所以需要重复投入建设，这个成本是很高的，如果使用LED产品，可以节约很多电费成本。而且一般商场也是三、四年都要做一个翻新和装修，所以他们同样会有需求去更换更节能的产品。

LED企业倒闭潮：

保守企业相对稳健 更能把握用户需求

【记者】今年有很多小的照明企业倒闭，您怎么看待这个问题?

【张宇涛】真正在这个行业做得比较好的企业，其实都比较保守，这是有道理的。因为他们对市场、行业、产品的理解要更深，更能把握用户的需求，对外面的状况理解也更深，因此抗风险能力较高。而且，比较重视品牌形象，真正对用户负责。

【记者】消费者对LED是怎样的认识?

【张宇涛】国家现在花了很多资金做LED推广，许多公共空间，公路路灯都使用了LED产品，但这都只是起到一个宣传带动的作用。我们需要进行全民推广，让消费者真正关注和认识LED，让大家都乐意用才行，那才能真正铺得开。

我们对生产研发非常在行，结合客户的需求，去调整、规划我们的产品线。这也是我们跟其他跨行业做LED产品企业的不同，也是我们的强项优势。

【记者】好的，谢谢。