由于大多数消费者对 家装 知识缺乏全面了解，所以在进行 家装 咨询的过程中，经常会使用一些错误的咨询方式。这些方式所以被称为错误，原因就在于它们为 家装 行业某些居心不良者提供了许多实施欺诈的机会，加上这些欺诈行为的专业性和隐蔽性，将给咨询者带来巨大的经济损失，因此，只有使用正确的咨询方式，才能得到良好的咨询结果。

　　一般消费者在咨询活动中经常采用的错误方式如下：

　　错误方式一 不少消费者去咨询时，只带一张没有标明具体尺寸的普通楼书，而且一上来就直接问价格：“我这是三室两厅两卫的房子，你给我算算如果在你们这儿做装修需要花多少钱?”

　　装饰公司的设计师做装修工程的预算报价，必须以各房间的具体尺寸为依据，如果没有具体尺寸，设计师所做的预算报价就等于是凭空捏造出来的，这种报价对于消费者来说没有任何意义。

　　假如咨询者遇到一位欲行欺诈的设计师，他就会很爽快地臆造出一份报价，这份报价中每个施工项目的工程量都会被恶意减少，所以总体价格绝对不会高，这就是欺诈的开始。

　　咨询者拿到报价以后，普遍会在做总体投资计划时，把这份报价的总金额当作是装修所需要花的最终费用，一旦这份报价中某个施工项目的工程量有了较大变化，报价的总金额也就会随之产生很大变化，于是，总体投资计划就会被打破，这一点对于过早地预定了家具和家用电器的消费者——尤其是那些资金不太充裕的消费者来说，无疑是一种灾难，预定家具和家用电器的定金不能退，施工项目的工程量更难以减少，计划外的资金从何而来?只有两个办法：一是借债，二是降低家具和家用电器的档次。在当今世界上，借债是一件非常难的事情;借债不成，就只有降低家具和家用电器的档次一条道可走了。如果装修的档次与家具和家用电器的档次不能保持一致，整体效果就必然会大打折扣，这就是 家装 消费者遭受预算欺诈的最终结果。所以，千万不要轻信总体价格很低的报价，要在比较各 家装 公司单项价格的同时，选择那份工程量数额最大的报价。

　　错误方式二 选择 家装 公司时，只注重总体价格的高低。

　　所有的消费者都知道，家庭装修中最为重要的是施工质量的优劣，但是，在咨询阶段，由于人们无从知晓如何控制施工质量，所以，一些消费者在选择 家装 公司时，只能单纯地对各家公司的价格进行比较，而忽略了施工质量问题，这一点，恰恰成为 家装 公司实施欺诈的机会。

　　 家装 公司的报价依据之一是施工工艺，而施工工艺是影响施工质量的关键因素之一，如果消费者咨询的重点仅仅是在价格方面，那么， 家装 公司就完全可能通过降低施工工艺标准来形成超低价格，以满足消费者追求低价的要求，这样，消费者就必然要为此付出施工质量低劣的代价。因此，选择 家装 公司时，不仅要注意总体价格的高低，更要注重考虑施工工艺标准的高低，以保证家庭装修的质量。

　　错误方式三 咨询时，只凭自己的想象提问。

　　 家装 知识的专业性很强，外行人很难全面了解，因此，许多消费者在进行 家装 咨询时，只是把自己能够想象出来的问题向接待人员进行提问，这些貌似关键的问题常常只是一些表面问题，而更深层次的、真正关键的问题往往被遗漏掉，直到上当受骗后才想到，当初忘了对这些问题进行细致的咨询。

　　消费者进行 家装 咨询的目的，就是要明白控制装修成本和装修质量的方法，因此，咨询时一定要问明白装饰公司所收的全部费用和购买装饰材料所需的全部费用，在进行多家咨询核实后，总体规划自己的装修投资方案，列出费用表，以备装修过程中随时监控装修费用使用情况。消费者同时还应该要求装饰公司提供详细的施工项目报价，施工项目报价应该包含施工项目名称、施工项目单价、单项施工工程量、单项施工项目价格、单项施工项目使用的材料标准和施工工艺标准，任何含混不清的材料和施工工艺标准都有可能隐含欺诈行为。明确施工项目报价的全部内容，是为了对工程质量实施监控。

　　错误方式四 咨询时，过分信赖所谓的“品牌公司”。

　　当人们面临装修消费时，才会去关注装饰行业，并通过各种渠道搜集相关信息。普通消费者对住宅装修消费内容的理解一般都会具有一定的局限性，朋友或同事的经验之谈、在邻居家看到的和他(她)们自己能够想象到的，都将对他(或她)产生许多影响。这些信息当中反映最多的，是装修过程中存在的各种问题，因此，许多消费者出于“找品牌公司比较可靠”的心理，在进行装修咨询时，对那些未闻其名的装饰公司往往不屑一顾，殊不知，自己道听途说得到的信息并不一定具有权威性。所谓的“品牌公司”，一般情况下都是依靠广告宣传或自吹自擂出来的，至今为止，没有那一个装饰行业的权威机构敢向消费者全力推荐某个装饰公司，更不敢向消费者承诺某个装饰公司装修质量特别可靠，这就足以证明，迷信所谓的“品牌公司”不过是一种心理行为而已。

　　错误方式五 在装饰公司内部有亲戚或好朋友，就没有再进行咨询必要了。

　　有一些消费者认为自己在装饰公司内部有关系，所以在装修质量上不会出现问题，或者，即使有一些小问题，也容易解决，因此，在进行洽谈时，往往忽略一些应当明确的合作条件，甚至认为不签署正规装修合同也不会有问题。这种想当然的做法是非常危险的。

　　在装饰公司内部有亲戚或好朋友固然可以省却不少麻烦，但是，你的亲戚或好朋友绝对不会放下自己的日常工作，而专心致致地为你一个人服务，即使他能够专心致致地为你一个人服务，还要看他在该装饰公司的地位如何和人缘如何，假设这些都没有问题，如果他的专业水平太低，那么，他势必还要托同事帮忙，他的同事肯不肯为你真正地操心受累也是一个未知数。

　　错误方式六 轻信装饰公司接待人员的花言巧语和随意承诺。

　　进行 家装 咨询的目的，是要搞清楚你不明白的问题，而能够让你明白这些问题的人，将是装饰公司的接待人员。在你面前，他们就是一群装修“专家”：满口专业用语，按部就班地提问，给你讲述一些很难听懂的装修知识，直到把你搞晕。业务能力较差的接待人员还会满口承诺下你的所有要求，使你觉得把装修的事交给他就可以放心到家了。

　　装饰公司的接待人员每天都机械地重复着那些话，就好像小学生背诵课文一样，如果这样也能让你相信，那么，还有什么骗不到你的?接待人员极尽花言巧语之能事，就是要尽快和你签订合同，好多拿些业绩提成而已，根本不会把你家的装修当回事(只有少数人除签订外)。

　　轻信装饰公司接待人员的“专家”地位，就会被人摆布花言巧语和随意承诺。

　　错误方式七 轻信装饰公司的打折、优惠、送大礼。

　　绝大多数装饰公司搞打折、优惠、送大礼等促销活动，都是为了提高公司的整体销售业绩，进而扩大公司的市场占有率。但是，也有一些装饰公司借打折、优惠、送大礼的名头搞欺诈，譬如：签约就赠送一樘门或一些装饰材料，而赠送的数量远远不能满足实际需求，也就是说，一旦你接受了这种馈赠，就要被迫在这家公司继续购买足量的同种材料，以保持装饰材料的材质、规格、花色能够协调一致，这样，该装饰公司就可以在赢取施工利润的同时，再增加一笔可观的装饰材料销售利润，而你，却失去了对装饰材料的选择权，从而留下永久的遗憾。

　　错误方式八 认