济南的惠女士近日给齐鲁网记者致电反映,家里的科宝博洛尼牌整体橱柜石英石台面裂纹了,找到客服后,维修人员只是上门用胶水简单的粘了一下,而不是售前所谓的"出现问题包换"。
"去年八月份才买的橱柜,销售人员承诺石英石台面耐高温、硬度大,在上面剁骨头也没事,现在出现那么长裂缝,就是那么简单的一粘就能完事?"惠女士说。
科宝博洛尼石英石台面现裂缝 胶水一粘就算完事
齐鲁网记者随后来到惠女士的家中,记者发现,在两三米长得台面上,分布着三条裂缝,短的10多公分,长的得有20公分左右,并且仍在蔓延开叉的趋势。而且从裂缝已经严重渗水,台面地下裂缝处都已经发黄。
惠女士告诉记者,原本只是一处很小的裂缝,当时也没怎么着,没想到越裂越大,而且已经出现三处。
记者观察到,其中两处裂缝在台面边缘处,据惠女士反映,这两处地方自己从来没有放过高温的东西。
2月19日,科宝博洛尼的的工作人员在惠女士三次电话后终于登门维修,他们只是在裂缝处涂了一层胶水,简单打磨了一下。惠女士告诉记者,售后人员告诉她,以后再出现裂缝还是只能用胶水再处理。
临走时,售后人员告诉惠女士,石英石台面也不像销售人员说的那么结实,耐高位耐敲打,有时只是为了销售。
"我现在对科宝博洛尼的用的这款石英石台面的质量产生很大的怀疑,石英石的密度,颗粒质量我们在买的时候都不清楚。"惠女士的丈夫说道。
记者调查
石英石市场鱼龙混杂 缺乏行业标准
21日下午,记者来到济南北园大街,走访了几家位于红星美凯龙、居然之家的知名整体橱柜品牌,记者发现,市面上现在所销售的整体橱柜所用的石英石种类繁多,价格大多从每米400元到1500元不等。
记者从某知名整体橱柜销售人员口中了解到,石英石虽然有硬度高、耐高温的特点,但是因为价格的不同,质量也相差很大,石英石的密度、产地都是不同的。
一些价格低廉的 "石英石",实际上是由岗石鱼目混珠。岗石在外表上与石英石很像,但是由大理石粉和树脂合成的,它的硬度逊色很多,一旦用到 家居 生活中很可能出现台面开裂、染色变形的情况。此外,由于橱柜是定制产品,有的无良商家会在送货时"调包",用假冒伪劣产品代替。
记者查阅我国从6月1日起实施的《橱柜国家强制标准》中的相关条例,发现在对橱柜的台面的标准中并没有提及石英石材料。有专家也曾指出,缺乏相应的行业标准,致使石英石市场行业混乱,质量参差不齐。
专家建议
三种鉴别石英石的简易方法
面对良莠不齐的石英石市场,有相关行业专家给提出了三种简便易行的方法,借你一双慧眼,轻松鉴别出真假石英石。
硬度也就是耐磨性方面鉴别,简易的方法就是用钢刀划,用钥匙起不到鉴别作用。以"白水晶"为例,钢刀划过,留下白印的是假石英石,因为板材硬度不如钢,被钢刀切开表面,露出里面的白色。而纯石英石被钢刀划过,只会留下一条黑印,是钢刀划不动石英石,反而留下钢的痕迹所致,一黑一白,真假立现。
还有一招就是从防酸碱性能来鉴别,用工业盐酸在板材表面,真石英石因为防酸碱所以酸滴上去跟水滴上去一样不会起化学反应,而假石英石则会有气泡冒出,那是因为假石英石不防酸碱,硫酸跟其产生了化学反应。
纯石英石价格较高,假石英石价格低廉,而品牌橱柜公司为了维护自己品牌形象是不会占这种"便宜"的。