当第一个“吃螃蟹”者将橱柜衣柜这些定制 家居 成功在网上进行营销之后, 家居 B2C市场迎来持续快速增长,这意味着 家居 “全网购”时代已经到来。值此“五·一”到来之际,一直关注西南地区电子商务产业发展的记者,将目光投向在西南地区B2C领域异军突起的一家名为“倍安心beianxin.com”的电商企业。
据记者了解,在这个领域第一个“吃螃蟹”的正是这个草根创业团队,早在2009年底就推出中国基于互联网用户的首个B2C橱柜品牌倍安心,并于2010年5月推出倍安心衣柜、书柜等柜类定制家具。
记得一年前倍安心的负责人宣布将把橱柜衣柜搬到网上销售时,包括记者在内的所有人都认为那是在“放卫星”,是不可能实现的一句话玩笑话,但是当记者今日再次造访这家草根创业团队时,我们发现在过去的一年中这家从0开始的B2C定制 家居 企业创造了近千万的业绩,“倍安心”品牌已经在西南互联网行业得到用户广泛认可。是什么使这家草根创业团队如此之快的发展呢?让我们透过倍安心五一活动来看看他们都给用户带来什么样的实惠吧。
橱柜与厨电三件套你要啥就送啥
记者了解到,倍安心本次五一最大的亮点之一是整体厨房系统,其中最受记者关注的是市价近万元的橱柜+市价9000余元的厨电厨具套餐,倍安心五一厨房套餐活动价仅为8888元。本套餐包括3米地柜、1米吊柜,橱柜采用德国进口克罗斯邦18毫米厚柜体、22毫米厚模压门板、台面是知名的华迅石英石,标配全球顶级百隆(BLUM)阻尼铰链终身保换,同样材质的3+1套餐市面零售价在10000元以上;而配套的厨房电器为伊莱克斯EU28烟机、EQ28X灶具、ED90-21消毒柜,伊莱克斯作为全球知名电器品牌,此三件套在宜家的售价为7780元;本套餐中还搭配了普乐美JS204不锈钢水槽+龙头套餐、以及BLUM阻尼抽,价值1500左右。
为何市价近20000元的厨房套餐,倍安心却可以以8888元的价格进行销售呢?经过记者调查才发现,传统卖场价格因为店面租金和渠道费用存在50%以上的虚高,据了解普通橱柜店面年租金和人员费用将超过30万,广告费用将超过10万元,这就无形大大抬了产品价格,当倍安心将这部分省去的成本让利给消费者后,价格自然下降了50%以上。在倍安心商城公布的五一促销活动中我们还看到许多远低于市场价的定制家具产品以及家电产品。
免费测量出图 定金价格保护
记者在倍安心促销公告中还发现另一个打破常规的亮点,传统定制家具行规必须先交定金才上门,而倍安心在五一期间将提供免费上门测量、出图服务。无论消费者是否购买倍安心旗下产品,只要在4月20号到5月10号期间预约测量,即可享受资深设计师免费上门服务,提供最专业的定制 家居 产品设计建议,并设计出效果图。据倍安心家具部负责人介绍,为保证服务质量,此次免费测量设计范围包括橱柜、衣柜、浴室柜等全套柜类家具,同时提供整套 家装 设计顾问服务,而提供免费服务的区域暂时只限成都绕城高速以内楼盘以及其他体验中心所在区域,以后会逐渐向其他城市和区域拓展。
倍安心本次五一促销同样对定金客户实行“价格保护”,自交定金之日起用户可以享受至成交之日期间倍安心商城相应产品的最低价格保护,所有定金客户在未得到倍安心服务之前可以无条件退回所交定金。
从倍安心如上活动内容来看,记者认为倍安心商城之所以能在短时间内在B2C定制 家居 领域一枝独秀,他们除了在网上平台上增强体验性外,最重要的一点就通过互联网平台压缩掉传统销售形式的店面租金和渠道建设费用等成本,并随时研究用户的需求打消用户顾虑,让用户安心、使用户真正得到了实惠,这也许正是电子商务快速成长的真正原因吧。