富丽家具推出我国首个4S概念家具品牌专卖店
发布时间:2010-3-19 12:52:32 来源:www.cnjzjj.com 编辑:中国家装家居网
近日,位于深圳的富丽家具国际集团,在上海吉盛伟邦家具村和深圳世纪中心-红星美凯龙创造性的推出了家具行业的首个4S概念家具店,在业内引起强烈反响。 富丽家具国际集团前身为创建于1993年的深圳市富丽法雷尔家私制造有限公司和富丽家私制造有限公司,是中国本土第一代专业从事研发、生产、销售高档休闲真皮沙发的现代化企业,现已发展成为国际一流专业沙发制造企业。 据富丽家具集团副总李卫东介绍,有近二十年家具生产经验的富丽家具不仅具有过硬的产品,而且具有科学的模式。4S概念店,是在参考国外家具市场和汽车业的模式的基础上,应市场和终端顾客要求而推出。当前,家具业处于一个贫瘠期,政府一直在倡导家具产业转型升级,4S家具店的推出把企业从打价格战的无序竞争的桎梏中解脱出来,转向创造品牌和提升服务的良性发展轨道上来,对于中国家具产业的发展具有里程碑的意义。富丽家具创造性的把汽车业的为4S概念引入到家具中来,把产品和渠道分离,为家具终端营销指明了方向,富丽4S家具店成为引领家具销售、服务的范板和标准。此次富丽家具4S店一经推出,立即成为当前经销商加盟关注的焦点,经销商深知谁早加入这一开创性的模式,谁就加入4S这趟财富列车,谁就能赚取产业财富的第一桶金。 4S概念家具店的核心含义是“家具产品经营终身服务解决方案”, “4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。 4S家具店是一种以“四位一体”为核心的产品特许经营模式,包括家具销售顾问(Sale)、家具经营管理顾问(Sparepart)、家具售后服务(Service)、家具信息反馈(Survey)等。4S概念家具店注重信誉,有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理,是其它店所不能比拟的。售后服务保障细致用心,消除了消费者的后顾之忧。在专业服务方面 ,由于4S店只针对一个厂家的系列产品,有厂家的系列培训和技术支持,对产品的性能、工艺技术、使用和维修保养等方面都是非常的专业,做到了“专而精” ,改变了家具专卖店无级无名的局面。同时,由于公司保证做到全程的专家顾问式服务, 4S店也让经营者真正的享受到了“上帝”的感觉,并保证了经营成果及整体收益。 富丽家具集团为运作4S概念店,成立了专业顾问机构和4S事业部,实现了产品和渠道的有机结合,把饰品配套和功能娱乐当作一个功能模块来运作,使其发挥的淋漓尽致,适应现代人的生活享受,更具人性化特点。
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