“铺出来的效果怎么和当初设想的不一样?”
不少有过装修经验的人,都曾遭遇过类似的尴尬。有些人很幸运,即便现实与设想不同,但效果尚佳,也算得上意外的收获。但更多人所面临的则是巨大的落差,从而陷入拆与不拆的“纠结”之中。
据调查,目前市场上的建材产品多以单块或多块的样品模式销售,消费者需要自己进行“情景模拟“,这便导致现实与想象之间往往存在差异。也正是看到了消费者“所见即所得”的需求,一些建材企业开始设法弥补“效果难料”的缺憾。(详见58版)
建材铺贴效果低于预期
商家出招还原实景
————【消费者遭遇】————
去年8月刚刚装修完的钟小姐,这两天又要开始“装修”了。“我实在是受不了卫生间的瓷砖了!”钟小姐说,瓷砖是她亲自挑选的,可刚铺完时却觉得很不好看,和当初设想的效果出入很大。
钟小姐买的瓷砖基本都是200多元钱一平方米,所以刚贴上就拆了有点儿舍不得。于是,她打算以后再买一套房子,请个设计师好好装修一下。
但今年年初的限购政策把她的换房计划彻底打碎了。“我计划今年下半年要孩子。那时候,我在家的时间会比现在长,现在的瓷砖看起来太压抑,到时候我整天处在这样的环境中,对心情多少会有影响。所以,无论如何也得拆了重新铺。”钟小姐表示,其实对于新买的瓷砖,她依然心里没底,生怕再像上次那样铺贴出来不好看。
————【市场调查】————
事实上,有钟小姐这样遭遇的消费者并不在少数。“可别光看摆在展厅里好看就下订单,当心铺在家里完全俩样儿!”装修“过来人”史先生颇有感触地向即将装修的同事王小姐传授经验,“你可得多转转多看看,不然最后肯定会后悔。”
有装修经验的人大多对于“铺贴效果与预想相差甚远”深有同感。“这样摆着我看不出来铺设的效果,有没有解决办法?”记者带着问题走访了很多建材商家,销售人员往往会提供一些挑选窍门,但最终都会说:“您还得自己感觉。”
“两片基本就能看出效果”
瓷砖销售员小王:通常像这种花纹比较夸张的产品,我们会特意把两片拼在一起展示,就是为了让您能对产品有一个更全面的认识。事实上,通过两片就能看出大体的铺装效果了。
记者体会:虽说两片瓷砖比单片面积大些,但也只能看到一个大概的情况,依然很难准确地判断出大面积铺设在家里是什么效果。
“挑选销量好的产品”
瓷砖销售员小柳:如果您没请 家装 设计师,又拿不准产品铺出来是否好看,可以告诉我您喜欢的风格,我把这种风格中销量最好的几款产品推荐给您。通常情况下,销量好的产品铺出来的效果不会太差。
记者体会:销量好的产品,大多没有鲜明的特色。它们往往颜色清淡,没有丰富的纹理,通常看起来比较普通。
“参考产品图册想象效果”
瓷砖销售员小李:如果您想看铺装效果,我可以给您看看我们的产品图册。但是得提醒您,图册只能作为参考,因为可能会与真实的产品有色差。此外,图片都是在别墅拍摄的,跟铺在您家的效果可能也会不太一样。
记者体会:图册中的产品与实物的确存在一定的色差,但是,至少可以通过图册感受到产品的气质,对大面积铺设的效果也略有体会。