人物名片：陈炳中，呼和浩特好佳益 家居 装饰有限公司工程部经理，从事装饰行业二十余年，曾参与人民大会堂和北京饭店的装饰装修工作，在北京 家装 行业10余年，近几年更是经常出入上海、浙江、江苏等地，拥有丰富的 家装 从业经验。

　　记者：请问呼和浩特好佳益装饰公司所推崇的高品质 家装 主要体现在哪些方面?

　　陈炳中：首先是要有好的设计，然后要选用环保工艺，再有就是服务，这三者缺一不可。好佳益的设计都是原创，设计师是设计生活而不是房子，因此必须对客户生活品味和社会阅历进行了解，在这个基础上设计的 家居 更加符合客户的需求。

　　在环保材料的运用方面，我们非常关注市场动向，一旦有新的更好的环保材料经过市场检测，我们都会尽量在不增加客户成本的前提下使用，好佳益在环保材料的使用方面一直走在行业的前端。

　　我们采用五位一体的设计施工服务，从客户经理接待客户开始，设计师、项目经理、工程监理、工程部经理五位专职人员服务一位客户，确保客户的要求能得到最大限度的理解和满足;托管式服务，让客户可以在完全放松的状态下完成家庭装修;三年质保承诺，让客户没有后顾之忧。

　　记者：您怎么看待 家装 游击队占据 家装 市场一席之地的现象?他们能保证品质吗?

　　陈炳中：我觉得这是国内 家装 市场从不完善到完善的一个必然产物。2006年我们从北京进驻呼和浩特市的时候，市场上一半以上都是游击队的天下，现在再来看，游击队已经压缩到了一个很小的份额，随着这个行业的规范化，游击队以后的生存空间会越来越小。但是目前人们对 家装 行业还是缺乏了解，很多客户有投机取巧的念头，这是游击队生存的土壤。但是游击队所做的项目，我们专业人士来看，有时候都觉得害怕，但是客户不懂，他们只要能用就行，完全不管以后的维修问题。

　　记者：哪些地方能让专业人士害怕，能举例说明吗?

　　陈炳中：比方说水电等隐蔽工程，像好佳益这样的专业装饰公司，会有一个规范化的东西，用什么材料，怎么施工更加安全，都有专人负责把控的。而游击队他们没有规范，怎么省钱怎么来，对于以后的维修、老化，是否引起着火，这些问题都不会考虑。吊顶、贴墙砖，只管现在贴着能用，以后掉不掉，他们是不管的。 家装 市场需要专业，所以国家对 家装 公司要求两年质保，而好佳益就有信心提供三年质保承诺，我们对施工人员的要求就是是用心、负责任、主动为客户考虑。

　　比方说上次有个客户，要求一个玻璃隔墙，他不了解钢化玻璃和普通玻璃的区别，但是我全帮她用的钢化玻璃。为什么?前段时间有新闻报道就是这样的普通玻璃隔墙碎了，伤了人，这些安全性的东西很多游击队就不会为客户考虑。

　　记者：听说您曾经参与人民大会堂和人民饭店的装饰装修，您觉得有什么可以借鉴到好佳益公司的工程里吗?

　　陈炳中：人民大会堂和人民饭店的装饰装修要求很高，不仅所有材料都需要厂家、环保部门等各个方面的质检报告才能进场，很多材料都是市场上很难买到的。然后是严格的流程规范，每个部分都有专人负责倒底，对工艺的要求也很高。我将这些经验都用在好佳益的工程施工上，比方说材料，我们用轻钢龙骨取代木龙骨制作隔墙和吊顶，更加坚固，并且有助于防止罩面层的开裂和变形，一般公司都是采用木龙骨，工程报价虽然低，但是埋下了工程隐患。水管管材我们使用pp-r管，卫生、无毒、耐热，工作寿命可达50年以上，而一般的铝塑管抗老化性能、保温性能、耐腐蚀性能都很差，使用寿命短。

　　在管理方面，我们现在也施行责任制，对客户进行三阶九级回访，售前、售中、售后都及时了解客户的需求和意见，甚至在完工以后每隔三个月都有一次回访，尽量满足客户的维护需要。施工过程中实行三巡八检制，质检员每三天到施工现场巡检一次，检查工作流程进展情况，填写工作表。八检是指质检员按照八个工作环节检测验收，填写验收单据。工程管理中心依据质检员管理办法，对三巡八检制的每一个环节进行抽查，对不合格质检员进行处罚。这就保证了责任到人，质量追踪落实到每一个环节。

　　记者：目前的房地产市场观望气氛浓郁，对好佳益的业务有影响吗?

　　陈炳中：影响肯定是有的。但是好佳益是一个品牌 家装 公司，那些追求品质的客户对市场变化的反应没那么大，选择好佳益就是一种信赖吧。 家装 行业目前来说并不规范，价格竞争很厉害，一些小的 家装 公司把价格压得很低，但是成本是无法控制的，所以他们只能用假冒伪劣的材料蒙混客户，质量上自然得打折，这样肯定不是长久发展之计。在这里我代表好佳益公司承诺：我们会保证品质、为客户负责任，坚持做品牌。

　　呼和浩特好佳益 家居 装饰有限公司是北京好佳益装饰工程公司的子公司。公司秉承“诚信至上，追求卓越”的经营理念，以“5S样板工程和6S托管 家装 ”为管理规范致力于成为整体 家居 的集大成者，塑造 家装 第一品牌，誓做良心工程!