西门子5月22日宣布开始大幅降价。其洗衣机、冰箱等产品降幅在5%~20%之间。据了解，这是西门子家电三年来在中国的首次大范围降价。其中，西门子专供苏宁的第6代主流滚筒洗衣机WM175N，降价后仅需2499元，降幅高达16个百分点;博世WAG15060TI型洗衣机价格也直降了521元。

　　大宝说：难道西门子、美的这些家电大佬们在为中国的房地产商做“价格跳水”示范吗?还是省省力气吧，富的流油的房地产们只会做做“俯卧撑”，他们是不会喜欢玩“高台跳水”游戏的;反之思考，中国的消费者在听到这些家电巨头们降价的消息第一反应会如何，难道这些产品的品质掉价了?在高端消费者心目中，他们消费的不是产品，而是品牌;对于家电企业来说，品牌溢价是关乎企业发展甚至是生存的大问题，在这一点上，外资高端品牌惠而浦坚持用自己的实力维护着品牌尊严，同时也是在为行业健康发展坚守溢价高地!

　　5月23日，CCTV《每周质量报告》节目曝光：“售价上千元的‘天然紫砂煲’，实为普通泥土和化学物质混合而成。”美的集团第一时间正式向消费者和媒体表示道歉，其解释称：“被曝光的紫砂煲属于宣传不实，但无毒无害，请消费者不要恐慌”。

　　大宝说：美的紫砂产品由广东美的生活电器制造有限公司旗下的分公司——电炖锅分公司生产。事件发生之后，集团第一时间撤销了电炖锅分公司总经理职务，对涉及不当宣传的产品，立即停止生产和销售，立即收回和改正所有不当宣传品，设立消费者咨询热线：400-8899316;并按照国家有关规定，在售后服务网点，设立退货点，接受消费者的退货。

　　美的态度和行动都显得难能可贵。在24小时之内便推出了富有真诚和责任的解决方案。事实上，尽管紫砂煲中增加的那些原料对生活和身体的影响未尽可知，相关主管部门也未出具证明，但是美的本着对社会对消费者负责任的原则，以严厉的自我惩罚措施，在消费者心中竖立了诚信的企业形象。

　　财政部网站于5月5日公布了节能惠民政策的调整方案，明确了高效节能空调补贴推广政策从2010年6月1日起再延长一年，同时将按6月1日起一起施行的空调能效新标准对能效等级2级及以上产品继续给予补贴，但补贴标准由此前每台300元~850元下调至150元~250元，下调幅度高达70%。

　　大宝说：涨还是不涨?这是大小企业都必须面对的问题。节能补贴直降对二、三线空调品牌的冲击应该较大，但一线品牌的调价幅度也不会低。虽然他们规模大，成本较低，但是相对来说库存容量也大，惠民补贴调整后，他们受到的总体成本压力也是很大的。即将回调10%~20%也许真不是空穴来风!

　　实施近一年的首轮家电以旧换新政策原定5月底到期，相关部门对政策是否延续尚未有正面回应。以旧换新是家电下乡的姐妹政策，许多企业将其视为扭亏增盈的利器。政策去留在业内引起了巨大的波澜，各大厂家一致呼吁“挽留”。

　　大宝说：回顾2009年的年报，海尔、美的等各家企业飘红的年报均离不开此政策。数据显示，截至今年5月23日，家电以旧换新销售新家电突破500亿元，销售1312.8万台，回收旧家电1387.5万台。以旧换新政策主要带动的是一二级市场高端产品的销量，尤其是高端冰箱和洗衣机的销售，家电各大企业一致呼吁“以旧换新”政策延期也就不难理解。

　　紫砂煲、豆浆机、足疗机等以前面向“小众”的小家电，近两年也因为傍上了“养生”的概念而火了起来。不仅有许多家庭主妇将这些东西一一搬回了家，一些单位也团购来作为“福利”发放给员工，许多商场和购物网站的小家电都因此成为最大的利润增长点。而最近被曝光的泥制紫砂煲当初之所以能够畅销，也少不了养生热的“功劳”。

　　大宝说：借助某个概念来炒作商品在营销学上叫做概念营销，其积极作用是能够突出商品价值，促进商品销售，但做得不好，也很容易出现问题，甚至引火上身;实践证明，商家进行概念营销时应该遵守以下几个原则。首先，切忌过分夸大，避免不实宣传，尤其要杜绝假冒伪劣现象;其次，注意短期利益和长期利益的平衡，既要适当照顾短期利益，更要着眼长远利益，不能寅吃卯粮;第三，注意企业利益和消费者利益的平衡，引导消费者合理消费，而不是过度消费。

　　嵊州厨电产业迷失太久

　　制造工艺精良的嵊州厨电产业多年来却一直扮演着“为他人作嫁衣裳”的角色，品牌缺失成为嵊州厨电产业多年无法言说的痛，聘广东营销团队、请明星代言、登央视，部分企业三步走初尝品牌打造的酸甜苦辣，然打造品牌溢价是一项长久工程，只图眼前利益者必走不远，跳出嵊州看浙江板块，再图谋全国厨电市场，此乃品牌打造的长久之策!

　　空气能产业的“七年之痒”?

　　近日，《制冷快报》上刊登了一篇名为《空气能热水器“七年之痒” 暂无王者》的文章，文中出现多处出入，只能说撰文者并非行业内人士，许多空气能产业发展的历史事实都没有弄清楚，就撰文大谈特谈行业现状，未免有点贻笑大方。首先空气能产业并非是七年之痒，从上个世纪末开始，国内已有企业开始研发与生产热泵产品;其次，空气能产业真的不懂品牌运作吗?虽说其市场推广与营销手段与传统的家电企业相比相去甚远，然而也不乏品牌运作的积极探索者;另外，《家用和类似用途热泵热水器》国家标准已于2009年9月1日正式实施了，而并非还在制定之中……

　　关于“自媒体时代”，售后服务的重要性

　　时下已经进入一种“自媒”时代，所谓“自媒”，也就是说只要你愿意，你的任何物体都可以成为自我宣传的一种载体，私家车可以，汗衫可以，甚至自己的光头也可以……这里我要说的是一家乡镇的小超市，在一次乡镇市场的走访中，一家私人超市的墙上吸引了我们所有人的目光，只见两边墙上挂了两条横幅，“某某冰箱，售后服务等于放P……”细问之下才知道，此品牌冰箱的售后服务人员承诺2日内前来维修，然而时间已过一周仍无人问暇……可怕的“自媒”时代，连自家的小超市都派上用场了，何况这位用户的一张嘴呢，此品牌的美誉度至少在那一方市场之中遭受了不可估量的“摧残”，如果我们的厂商服务人员意识如此淡薄的话，“自媒”时代的威力还远不如此……

　　家电品牌战略，“野战”并非那么好打

　　做品牌需要魄力，组建一支“正规军”更需要资金、时间、精力，这些都成为许多中小家电企业“不可承受之重”，于是它们习惯了打“野战”，没有叫不响的品牌怎么办?那就打擦边球，阿里斯顿之后有了阿斯丹顿;A.O.史密斯之后有了约翰史密斯……打擦边球不灵的话那怎么办?那就去“租赁”吧，家电品牌被别人租了去安在太阳能产品的头上……这些“野战”作风都是一些没有长线发展战略的中小企业的无奈之举，随着终端商家经营行为的日趋理性以及对品牌化产品的渴求，中小家电企业必须得适应市场需求退出“野战”领域，投入“正规战”行列之中……

　　“保修”还是“包修”?

　　2009年3月，张先生在一商店看中了一台燃气热水器，见商家承诺“免费保修三年”便毫不犹豫地买了下来。最近，张先生的热水器出了故障，维修人员上门检测后，表示燃气阀门坏了，要换一个。不过，令张先生没想到的，却要为此支付80元的零件成本费。

　　如果您以为“保修”与“包修”是同一概念，那么，很可能当您把产品送去维修时就得多掏钱了，不少商家为了吸引消费者眼球，往往会打各种“免费”或是“超值”服务牌，而消费者也往往会因此而动心买单。不过，由于大多数消费者并不清楚其中的玄机，例如“包修”与“保修”虽然是一字之差，但意义却并不相同，企业为此承担的责任也不一样。会玩文字游戏其实并不是真正聪明的商家，为消费者着想，为消费者分忧才能确保长久口碑。