空气能热水器行业,就竞争而言,品牌是一种制约力。空气能热水器进入中国近十年,期间经历了小的洗牌过程,现在占领较大市场份额的空气能品牌大多不是早期开拓者。在一些区域,空气能并没有外界渲染的那样利润丰厚,一年几个亿产值的品牌寥寥,据不完全统计,只有美的利用它坚韧的空调或其他渠道完成4.5亿,但经销商那里囤积的货品无法计量。在这个发展层面上,新鲜事物有它既定的游戏规则。
洞察
2009年11月,中山某空气能生产企业公然打出价格战,在波澜不惊的空气能行业惊起阵阵涟漪。该企业将自家的生产配件价目表一并张贴出来,众多企业纷纷反击,认为该企业行为扰乱了市场竞争秩序,而外行人则纷纷乍舌:惊叹空气能好暴利!
频频的价格之争之所以发生,是部分企业想要在事态未明的情况下率先出击,否则小品牌坚持也是死,不如铤而走险。对于中小企业来说,由于规模与成本的限制,两条腿走路是上策。
其实,早在前几个月,美的就玩了一袭价格战,迁就了低端市场,将价格降到5000元以下,稍后众企业颇多议论,认为美的是试图侵吞低端市场,与中山企业相比,其它企业对美的降价,更多的感觉是惊恐和不安。因为大家都很清楚,价格战美的能够打得起!
对比美的与中山某企业的策略及后续反映,反差极大。其中道理只有业内人士清楚:
美的的超雄厚实力无论是在家电领域还是在商用领域,他的资金实力与研发、销售实力是其他企业不能望其项背的,而进军新的发展行业,如空气能行业,需要强大的资金链条支持与技术研发攻坚,美的在部分区域可以将空调的资源共享,如成熟的经销商建设、大卖场的进入、大品牌影响力、售后服务、研发人员等,所以美的可以短期内忽视利润或者不要利润、只要在价格战中甩掉一批中小企业,打出小规模的价格战,就有很多企业吃不消,而忽视利润的形为在外界看来是暴利的宣战。而其他仅仅忠实于空气能生产的企业走价格站无疑是一种自杀行为。
对垒
空气能热水器“价格守恒”
可能有外行人会说,每个行业都有暴利,价格战是老百姓受实惠,并乐见价格战,行业规范、健康发展等等论调与消费者无关,消费者就要的是个性价比与实惠,那里便宜就倾心哪里。其实,我们分析下空气能热水器企业其产品的成本组成方式就可知晓,低成本的配件组成仅仅占其成本的一小部分,实物的价格是可以预估的,然后不能预估的那部分软性的、尤为重要的、不可计成本的部分才是产品本身附加的最主要消耗。
空气能“破茧化蝶”
一个品牌的发展需要多重构成,共同堆砌“成本金字塔”,排在第一位的是服务,近几年来,企业的服务已经发散到更为广阔的地方,从原来的售后服务发展到现在的售前、售中、售后服务,前期的培训、中期的装修、后期的检修,需要大量的人力物力,尤其是空气能发展年限较短,成熟的服务技术人员并不多,大多技术人员是从空调等企业相邻行业再次培训上岗的,所以这些配用同样附加在产品成本中来,可以毫不夸张的说,产品的成本有1/3是用在服务上的;技术研发更是花费了极大的财力、人力与物力,技术研发、创新能力、高新人才对一个企业来说是占据更大权重的成本开销,在空气能领域,很多企业技术互相抄袭,减少研发的成本,可是抄袭的东西是不能获其精髓的,甚至是不能长久的,只能算是山寨,买几百块钱的东西山寨一下,可以忽略不计,但几千块钱的产品卖“山寨”,不知消费者能不能踏实?其实,很有人认为产品的成本多是广告费,其实不然,企业每年都有广告预算,占产值很小比例,一旦超过预算,或者没能完成产值就会缩减广告宣传费用,据了解,广告费只占全年预算的百分之几,或千分之几,对于产品成本来说,几乎不算什么。
为什么称之为“价格守恒”?其实并不费解,产品成本与消费价格是存在一个守恒关系的,利润空间不会无限扩大,这两者之间存在一个比例,维持这个比例,如果成本下降,销售价格自然就下降了,成本上涨势必造成价格上涨,就像电子产品,前几年,手机很贵,动辄好几千,配置一般般,现在呢,高端手机也不过4000多元,选择更多样,生产企业的利润并没有降低,只是成本降低了,包括技术成本、服务成本等等。
与空气能入行者的分享:
在暖通行业某些领域,如空调领域,市场形势已成定局,短时间内,强势品牌企业已形成,后来居上者的市场机会不多。而在没有形成强势品牌的领域,竞争者将面临大好的市场机会,受到的制约想对较少,这对于以“利基市场”为目标的中小企业来说,如果选择了正确的细分市场,再打入自己的品牌,优势是显而易见的。产品可以很快被兑争对手模仿,超越,而品牌却难以逾越,所以真正持久的竞争优势往往来自于强势品牌。可以说,谁树立了品牌,谁就掌握了未来市场竟争的主动权。
鹬蚌相争渔翁得利,这个故事大家都听过,在热泵市场鹬蚌相争之时,谁人得利了呢?在中山某企业大力曝光,热泵的暴利之时,他们又得到了什么呢?免费的广告,打响了自己的品牌,靠这样的方法,去推广自己的企业,也许是一个不错的办法,但是只有品牌而没有过硬的产品,对于企业来说也只是空有其表,用低等产品的价格却说成是所有产品的价格,去曝光行业暴力,难道该企业是只有资格做低等产品吗?
空气能热水器的寿命理论上可以达到15至20年,新兴产品需要一次又一次的研发,去突破不足,完成预期达到的优点,其研发就需要相当高昂的费用,但是低档的产品,使用的蒸发器、压缩机、冷凝器等内在硬件产品,普遍都是质量较差的,这样的产品寿命会大大降低,效果明显不如高档产品显著,同样会产生很多安全隐患。
空气能热水器市场份额,在2009年有望突破30亿,所以导致国内各企业中,价格战愈演愈烈,价格战愈演愈烈,降价空间越来越小,而这也导致了严重的后果,中小企业缺乏市场,大部份中小企业依靠低价策略分市场一杯羹,但随着价格战的升级,利润空间越来越小,企业没有盈利,中小企业拿什么来发展?消费者对价格战也不一定会买帐,要么持币观望,等企业价格一降再降,要么价格低了连考虑都不考虑,觉得价格低质量一定次,贪便宜买了质量不好的产品不如多花钱买国外品牌......,因此中小企业参与竞争中,不该再把希望寄托在价格战上,而要拿起品牌的武器,在品牌的层面上进行竞争。