套餐,原本是餐饮行业独有的营销方式,如今已在我们的生活中变得司空见惯。放眼望去,无论是洋快餐店,还是通信行业的营业大厅;无论是街头巷尾的美容美发店,还是建材 家居 装修公司,众商家纷纷将“套餐”作为主打销售模式。可以说,我们的生活已经进入了“套餐时代”。
目前正值装修旺季, 家装 市场上套餐越来越多,“28800精装搬回家”、“56900中产 家装 不是梦”,一时间各种口号、产品漫天飞舞,正在为装修头疼的人似乎有了新的选择,但是也有不少套餐看似“馅饼”,实为“陷阱”。
套餐装修,到底是否省钱又省心?有人说,套餐装修是装饰行业的“麦当劳”,为消费者提供了省钱、省时、省力、省心的 家装 ;也有人认为,套餐装修实际上就是商家为消费者下的一个“套”,只要钻进去就得甘愿挨宰;还有人处于迷茫的状态,不知道该相信哪方面的观点,期望行家指点迷津。那究竟装修套餐到底能不能吃,又应该怎么吃呢?
价格套餐好看不好“吃”
所谓“ 家装 套餐”,就是把墙砖、地砖、地板、橱柜、洁具、门及门套、墙面漆、吊顶等装修必配的主材,再加上设计、人工和辅料在内,全套打包出售的装修模式。不仅包工包料,施工质量、竣工效果也全程跟踪。据了解,由于装修公司和建材卖场达成了协议,采购流通环节的运营成本和材料损耗环节造成的损失都降低了,所以低价得以实现。
“188元/平方米、269元/平方米、278元/平方米……”无论计价参照的是建筑面积还是使用面积,作为百姓日常居室装修,套餐的价格看上去确实很诱人。因为从直观来看,即使100平方米的房子,装修一新也不过两三万元钱,更何况商家宣称使用的还是环保的名牌产品。然而,消费者哪里会想到,这种看似“透明”、实惠,让人省心的装修套餐,其实“吃”起来并非那么简单。有过消费经历的张先生说:“我选择了一款288元/平方米的套餐,100平方米也就2.88万元,心想即使打出点余量,3万元也足够了。可是施工以后才发现,很多项目如水电路改造、安装门窗和灯具、垃圾清运等都是要另外收费的,而且有的项目不加又不行,就这样最后我花了大约5万元才达到基本的装修效果。”另外一些消费者也表示,选择这种定价套餐原本是为了经济实惠而且省心,结果却往往适得其反。
“增项”费用高成利润增长点
据消费者反映,选取了这种定价套餐后,绝大多数装修预算都会冒。一位多年从事装修的业内人士坦率直言:“个别商家的宣传存在虚假的嫌疑,行业内的人都知道,对于100平方米的居室来说,3万元是不可能做好精装修的。如果完全按照商家的宣传和报价进行施工,那还不得赔钱?”据了解,增加定价套餐外的项目,进行额外收费以提高利润已经成为此种套餐装修的潜规则。而“增项”成为利润增长点的根本就是——增项收费偏高。业内人士表示,在套餐以外增加项目的收费标准普遍较通行标准偏高。消费者赵先生反映说:“套餐有很多限制,比如我选择的套餐内橱柜只有2.5米,如果超过长度每延米要补1000元,而我走访一些中高档 家装 市场了解到,同类橱柜最多每延米750元。此外,必加的水电路改造、地面找平等费用也相对偏高。”
隐性项目暗设隐性陷阱
笔者走访了一些装饰公司,表面上看各公司的报价方案都挺实惠,有的商家还根据装修面积进行赠送热水器、花洒、免综合服务费等促销活动,确实令人心动。而业内人士表示,这个报价只包含了基本的地面、墙面、厨卫用品,没有装修过的人一看觉得已经够用了,可实际操作过程中却有很多想不到的东西冒出来,不加钱根本没法继续。那么,为什么会出现此类现象呢?业内资深人士透露说:“这主要是因为存在一些隐性项目,比如报价中只标明了墙面漆的价格,当实际开工后,装修人员却告诉你,为了保证不开裂,墙面需要烧石膏,否则墙面出现开裂、开缝等现象消费者要自负责任。而这烧石膏的费用往往是一笔不小的开支,每平方米收个几十元很普通。”房间内地面要找平,安窗帘杆、窗框、窗台大理石……“我们家选的288元/平方米套餐,原以为花4万元就全部装修好了,谁知道算完3万多元的套餐价,一开工一下就变成了5万多元,就这还不包括灯具安装费用和窗帘等其他项目。仔细一算,4万元的预算恐怕7万元还打不住。”消费者江女士无奈地表示。
家装 套餐 到底该怎样吃
要说套餐值不值,还得从套餐本身说起。因为套餐中可供消费者选择的主材种类有限,装修公司可以进行大规模采购,使材料成本下降,同样的道理施工成本也会因此降低,并且施工工艺更加纯熟。唯一的缺陷就是消费者选择余地较小,另外就是过于工厂化、标准化将在未来抹杀 家居 的个性,不过并不是所有的人都要追求个性,目前套餐的形式还是能够满足大多数人的需求。这样看来,正规的套餐还是能够让消费者省心装修、得到实惠。
那么,套餐装修模式因何遭到了一些消费者的质疑呢?实际上,对于套餐装修的意见,主要集中于一些不明确的费用和不明确的主材品牌和品种。比如,多数套餐的报价都只含有最基本的工艺,有的低价套餐还不含水电路改造,改造价格比市场价也高出许多。除水电增项,套餐中所含的居室门、橱柜等数量普遍偏少,普通家庭显然不够用,如果要求增加,自然也需要分别增加费用。此外,“套餐”中标配的厨卫用品、地板、抽油烟机,都是不知名的小品牌。如果把这些产品都升级为知名品牌,仍然需要增加费用。粗粗估算下来,标准建筑面积为100平方米的常见户型,选择“28800元套餐”的套餐,整个装修施工完成实际支出大概要四五万元。
实际上“套餐”所包含的产品、项目越少,增项就越多,消费者在时间和金钱上的付出也就会比预期的增加更多。那么套餐到底要不要吃呢?一装饰公司负责人李先生表示,“ 家装 套餐”对 家装 公司和业主都有一定的优势,可以一站式完成 家居 装修,省时、省力、省心。如果业主要求简单,或者属于轻装修、重装饰一派,那么 家装 套餐肯定实惠。但是消费者一定要多留心,不同的计价方法可能隐藏着不同的猫腻。签订 家装 合同时一定要多长个心眼儿,弄清楚建筑面积与套内建筑面积的概念,尤其是问清楚房屋装修总共需要花费多少钱,材料的包括都有些什么。与自己的预算及心理预期是否相符,多小心才能少吃亏。
看来,所谓的装修“套餐”并非一包到底,不仅有很多限制,还有很多额外“掏腰包”的地方,消费者在选择 家装 公司的时候,千万不要仅被“套餐”的价格所诱惑,以免将经济套餐吃成“御膳”。