2009年5月25-27日,第14届中国国际厨房、卫浴设施展览会在上海新国际博览中心举行。自2008年下半年以来的国际金融危机对各行各业都是一场洗礼,厨卫行业同样也受到了巨大冲击。德意此时高调亮相上海展会,显示出面对行业震荡迎难而上的信心和魄力。记者一直在关注 家居 领域成功企业的生存之道,所以趁此机会对杭州德意厨具有限公司总经理蔡卫先生做一个专访。下面是采访实录。
【记者】:蔡总您好,感谢您接受我们的采访。德意是第几次参加这样的展会?
【蔡卫】:应该说上海这次展是我们第一次参加。
【记者】:参加这个展会有什么目的呢?
【蔡卫】:上海这个展会是全国最有规模的厨卫展之一,过去几年我们一直在练内功,所以一直没有来这样的场合,这次来主要的一个目的算是在行业中的亮相吧。
【记者】:这次带来哪些新产品呢?
【蔡卫】:我们这一次参展的全新产品就是你刚才看到的这两套,外面的是我们的升级产品。这一次我们的产品从外观上来看选择了最新的外观组合。比如说这边这一套黑色的部分是烤漆的。包括这个门形也是国内首创的。第二个是在细节上我们做了很多的创新,有一些我们在申请专利,一会儿我可以给你演示一下。我们的产品是定位高端的,我们觉得高端的产品主要是讲究细节。
【记者】:细节决定品质。在同行业中,德意的产品哪些优势呢?
【蔡卫】:首先我们的产品都是原创的,这几套产品都是我们的设计师经过很长时间研发出来的,所以我们在行业内推出产品是比较慢的,但是我们有原创,我们杜绝抄袭。第二点,我们觉得产品的美观和功能是要兼备的,首先要在功能上满足消费者的需求,然后在美观上寻求创新。另外我们也是非常追求品质的,无论如何都是品质为先的,如果品质不可靠,或者没有把握,我们是不生产的。
【记者】:从这次展会的规模和展出效果来看,您觉得与您的预期效果相吻合吗?
【蔡卫】:超过了我的预期,我们展位只有180平方米,不敢安排太多的工作人员,结果从早上到现在来看,到达的人数和有效性远远超过了我们的预期,所以下午我们会安排更多的人员来接待。经常是我们一个同事要接待两三波集中起来一起来讲,上午一直是这样的。
【记者】:很多业内人士认为,虽然金融危机始于去年下半年,但2009年才是真正对企业考验的一年,请问德意应对这次金融危机采取了哪些措施?
【蔡卫】:事实上从06年一直到08年上半年,这两年半时间我们一直没有做宣传,也不参与行业的评选,大家都很奇怪,后来有一个媒体,对我们的评价我觉得很适合我们,他们说“我们发现你们不是低调,而是躲起来了。”其实那个时候我们是在练内功。我们所有的计划,包括新工厂的建造、全国市场的拓展,都已经准备得很充分了,并没有因为金融危机而改变,还是一如既往地按照原计划进行。可以说这次金融危机对我们来说并没有什么影响,至少到现在来说,我们没感觉收到了影响。
【记者】:你们是如何做产品的品牌建设的?
【蔡卫】:2005年10月份,我们就已经把品牌定位为德意经典厨房,所有的一切都是围绕经典来做,我们一直在厨房这一块耕耘。简单来说就是三句话,一个是原创设计,第二是精工制作,我们的工厂是全中国乃至全亚洲最现代的工厂,最后就是完善的服务。就是这三块把我们的品牌支撑起来的。
【记者】:祝愿德意发展得越来越成功!再次感谢您接受我们的采访。