中国当下，人多地少，土地资源的稀缺，商业综合体的建成的确可以缓解这一问题，但商业综合体是否适合大面积的普及这一问题还是有待商榷的。倘若日后综合体建成，却无人来问津那该如何是好?不但没有缓解城市土地和人的不和谐问题，还造成了不可挽回的错误，因为如今人们的需求愈发多元化，希望接受到的服务越多越好，质量越高越好，商业综合体建成之后是否会受到广大消费者的青睐，除了商业体自身的服务质量之外，很多隐形的因素会影响到综合商业体的可持续发展。

　　在2012年11月22日由中国房地产业协会、商业旅游地产委员会，中国房地产业协会、金融专业委员会联合举办，三磊设计(Sunlay)协办的高端商业综合体论坛中，三磊设计总裁张华的讲话内容可以理解为设计师若要打造出一个近乎完美的商业综合体，必须要做到“以人为本”，突破往常所讲的“就事论事”，必须举一反三，以客户和客户的客户为主，为了做到这一点，就需要三磊的设计师把自己当作一个顾客，作为一个消费者，深切的去想怎样的布局和空间，怎样的设计会为自己提供便利，怎样的设计会满足自己的需求和欲望，然后再以一个三磊设计师的身份从外部与社会接触、联系。总体的理念是以“介入”的状态去参与到筑建中，这也是三磊设计成立以来一直主张的广义建筑师概念和介入概念。

　　这种介入概念三磊设计一直都有融入到多年以来的各类设计理念中。例如，三磊办公建筑的设计原则首先从场地文脉与使用需求出发，在强调使用率与效率的同时关心人文感受，使办公空间更有人文关怀和交流互动，从而提升办公空间的价值和工作效率。不同的区位、场地与开发策略确定了办公空间的形态。在给客户的策划案中都会有关于能耗、采光、通风、交通组织等和主体相关的重要的原件存在，这些都是三磊设计的设计师们通过设身处地，换位思考之后所得出来的一项项因素。

　　已经成立23周年的三磊设计一直都渴望通过自己的努力和行为来表达对社会的感恩之心，在此次众星云集的论坛中，多方关于可持续发展的绿色商业综合体问题进行了交流和沟通，大家在一起做“头脑风暴”，集思广益，更详细的了解整个产业链，对于打造出可持续发展的商业综合体提出了很多宝贵的意见和建议。