*投诉原因:墙纸贴后十天左右开始部分严重泛红,泛青,泛黄。
我已将部分质量问题墙纸寄与卖家,
卖家却以厂家推卸责任说墙纸毫无问题来拒绝我的维权,将几张复印的不知道哪弄来的资料说鉴定我的墙纸毫无质量问题。但是经我查看,这并不是检测我的墙纸的检测报告。
并推说我们刷的劣质底漆,及师傅施工不当留胶在表面不擦所至。
我购买的墙面涂底漆是立邦净味底漆,0次码查询。
客厅及其他房间涂此油漆,而且我在聚划算时买的纸尚墙纸也是打的立邦底漆并无异象。在雅舍时代买的北台墙纸也无异象,排除油漆质量问题。
<1ff8span style="font-size: 18.0px;">墙纸亦油漆干后贴墙,期间墙纸也有一个星期生产期,施工也无差错,不可能师傅都闲着无聊往正面刷胶吧,也不可能师傅到处留胶在表面吧(墙纸质量问题范围较广),而且墙纸都是由里至外的泛颜色,颜色不一,我撕墙纸给卖家的时候吓一跳,原来里面颜色更加多,有些墙纸里面泛颜色了,表面还看不出来。这又排除师傅施工不当,墙纸在油漆未干的情况下贴上去的谬说。
有些墙纸出现质量问题的地方也不在窗户边。亦排除雨水浸湿谬说。
已将部分出现质量问题墙纸寄到卖家那,但是他们说给厂家鉴定了,厂家推卸责任说墙纸无问题,先前寄的时候我说墙纸有无问题都由他们说了算,卖家说不会的,你寄过来,我们也会看的,但是厂家一推卸,他们也就拒绝了我的维权。这天理何在? 如果不是墙纸有问题,就是卖家提供的辅料胶有问题,卖家宣称辅料是由丹麦进口,真假无从得知,毕竟我是贴了墙纸才出现这种问题的。
*投诉需求或维权意愿:希望在淘宝的帮助下,卖家对此质量问题给我个说法!
要求卖家承担自己应尽的售后保障责任,此种质量墙纸我已不敢再用,应退还我们墙纸的钱2065,贴墙纸师傅的功夫钱300,辅料的钱85,再次撕墙纸,贴墙纸的功夫钱400,底漆钱及造成的一切损失。
下面上出现质量问题的墙纸图片
大家可清晰所见表面的颜色,左边一片青啊,施工师傅不可能这么无聊都涂胶在正面吧
下图为我撕给卖家的时候拍的墙纸背面,触目惊心。清晰可见质量墙纸。颜色五彩缤纷。后面那层也是墙纸的纸,因为胶粘墙上很牢固的贴墙上了,所以大家看到的是墙纸的夹层部分。