水母网8月4日讯（YMG记者 于松申）“记者同志，厂家给了我一台新电视。”昨天，家住奇山小区的宋大爷高兴地告诉记者。

    宋大爷有台看了7年的29吋某品牌电视，前一阵子，因电视出现画面滚动故障，找售后服务站维修，该站派来一位20多岁的技术员登门检查后说，三极管坏了，要拆下来拿回站里换新的。没想到，小师傅一会儿又变了口气说：“你的显像管断了，没法修了。”宋大爷怀疑显像管是被小师傅拽断的，要求把三极管复原，凑合看，小师傅支吾了几句要走，宋大爷让他在检修单上签姓名，他推辞不签。宋再打电话，维修站便以电视老化，显像管报废为由，拒绝继续维修。

    接到投诉，记者立即与维修站沟通，协调不成，又反复与厂家客服中心磋商。厂家先提出让宋大爷拿700元，给换一台新机，随后又改变主意。经再次协调，最终厂家让宋家出300元，给换了一台25吋新电视。