《 家装 家居 》：作为业之峰的董事长，首先我想问一下您如何看待风格与艺术?

　　张钧：观察历届的美化 家居 展你会发现，前两名总是东易日盛和业之峰，我觉得这代表了一个态度，对于装饰风格文化和设计艺术化的态度，而正是这个态度决定了行为。比如我们专门的研发中心，每半年都会出风格相册，五大主流十大风格，都是自己的作品，慢慢累积起来就是一个设计风格文化作品的积淀。关于风格文化的态度很多，我们的这种态度支持我们在各种大赛的评优，内部作品的积累和内涵上逐步加厚。通过反复沉淀，慢慢就会使得公司拥有历史化的气息，有一定的厚重性。

　　《 家装 家居 》：在业之峰的发展历程中，遇到了哪些困难?

　　张钧：业之峰克服了三难，替行业带头做的三件事。第一是设计收费，设计风格文化。其他公司都不收费只有你收费，难度可想而知。但我们通过坚持并最终使得我们的客户群更加准确，设计师对客户也更加专注。第二是蓝钻工程的全国推广，带动全国工程质量标准的提升、内涵的提升、管理的提升、环保的提升、可以说是业之峰品牌的一个质的飞跃。第三是完整 家居 ，带动全国整合，回归价值观，回归完整的服务。这些虽然难，但却能很自豪的说业之峰是一个行业领先的创新型企业。

　　《 家装 家居 》：完整 家居 体验式概念对目前的消费模式有什么影响?

　　张钧：现在都在做 家居 体验馆，其实就是展示自己的平台和公司的实力，也是让消费者直观的看到想要得到的产品或者所谓的生活方式。我觉得 家居 类产品的效果图画出来都有个共同的缺点，就是客户会感觉很花哨，有了 家居 体验馆，他们就可以直观的看到这些产品。这是一个必然的趋势，也是市场发展的需求。

　　《 家装 家居 》：刚才您也说了，在全国收设计费是一件很难的事情，那为什么一定要收设计费呢?

　　张钧：一个是提高定位，让客户群更细分、更稳健，设计师也更加专注了。收费之后他们愿意给客户提供更好的作品，同时也会使得自己不断的提高，会给每个客户的家一个、两个、三个亮点，这样逐渐积累使得客户群会略拔高，服务品质与艺术化的特点加强，真正把看似飘忽的五大主流十大风格落地。同时消费能力增长，利润增长以及占有率也在增长。

　　《 家装 家居 》：据我所知业之峰每年都举办风格擂台赛、设计师风采大会等评比活动，对于设计师的选拔遵循什么原则?

　　张钧：我们现在对设计师有个“瘦身计划”，要逐渐推动学术带头人。原来是水平的一起接单，以后则更多的是由学术带头人主案，带助手，将来有可能服务客户的是一个设计师小组，由主案设计师带领。而主案设计师要接受我们的培训，共享我们的积累和资源。所以设计师的选拔入门标准会提高，会更专业。

　　《 家装 家居 》：北京之外的分公司可能会存在跨区域经营的难题，业之峰在区域性的市场管理上采取了哪些措施?

　　张钧：业之峰目前有24家直营分公司，91家加盟公司，各地差异化很大。就拿天津市场来说，跟北京相差不到100公里，但消费观念、意识、需求跟北京没法比，把北京的成熟模式搬到天津，最大的障碍是人才障碍。目前在天津来说，采取本土化经营运作，但公司品牌多元化了，定位也多元化了，与一些简单的本土化人才结合，在这种方法反而会更好一点，也更利于区域化经营。

　　张总的回答总是最有料的，你会被他的热情感染得热血沸腾，佩服他的视野和在这个行业中富有理论性的思索。而他的观点，不仅仅局限于 家居 行业，也适用于其他领域。

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