原标题:“ 家装 合同争议维权难”成投诉热点
日前,天津市市场和质量监督管理委员会发布天津市消协系统2014年第三季度投诉呈现三大热点的公告。公告称,家庭装修投诉中合同争议问题主要有三个:在合同签订时装饰公司故意漏掉必要工程项目,为施工中增项加价预设消费陷阱;合同中对材质和工艺等约定不明或者使用专业术语,一旦发生争议,使消费者有口难辩;不按合同约定使用材料和施工,发生争议拖延刁难。