每年的11月11日已经逐渐成为网友们年度最值得期待的血拼狂欢节之一。今年的11.11眼看就要来到,淘宝天猫平台将继续启动大规模品牌促销活动,立邦品牌也将紧紧跟随,继2011年11.11获得天猫 家装 类目销量第二的佳绩之后,今年更是加倍蓄力,在立邦官方旗舰店上推出史上最给力促销,以全线历史最低价超值回馈网友。
为了这一年仅此一次的狂欢购物节,立邦已全民动员售前、售后、发货、线下服务、现场管控等各个环节上下齐心,以最佳的服务姿态进入倒计时状态。
生产、物流一切就绪,立邦全民总动员,保证及时高效地将产品送至消费者手中
生产、物流一切就绪,立邦全民总动员
11.11期间,立邦全国1000多家经销商都将作为配送主力,保证同城迅速发货;同时全国四大工厂也将借力年配送量达百万吨以上的物流优势,做配送的助力和补充。而后续立邦物流配送订单跟踪系统也紧跟直上:立邦专业人员将对每笔运输业务进行监控,了解经销商配送的状态及立邦客服与消费者的沟通情况,保证及时高效地将产品送至消费者手中,让消费者都说“讃“。
个性“慢递”服务,立邦帮你理智血拼
上下齐心,立邦服务团队使命必达
为了更好及时的给消费者提供服务,在原有15人天猫立邦旗舰客服团队的基础上,立邦增配了60名来自于全国各地培训学校的老师作为售前接待,同时配备了各省份服务工程师以及1568中心100多名优秀服务人员作为临时客服人员为消费者服务,而800电话客服也将继续为消费者提供最贴心的服务,时刻回答各种疑问。
除此之外,行业内首创的立邦点对点送货上门服务也将继续在11.11促销活动中高质服务不打折,为消费者免去赶赴物流点自提分量相当的涂料产品的担忧。消费者在接到配送人员的确认电话之后,只需安安心心坐在家中等待专业人员送货上门。而在消费者施工之时,立邦也将继续者提供1568免费施工监理服务,为消费者施工效果保驾护航。
立邦服务团队上下齐心,使命必达
个性“慢递”服务,立邦帮你理智血拼
去年的11.11,立邦给力的在48小时内完成所有发货,甚至30%订单做到当天下单当天到,被天猫惊称为”史上最牛的服务“,今年的双十一促销,除了通过点对点方式将闪电发货的速度提升到24小时之外,立邦还特别为线上消费者推出了个性化“慢递”服务,消费者可在购买日起2个月内任何时间进行提货。在促销活动时,有很多消费者为了追求购物速度,而盲目消费,作出了不是最心仪的匆忙选择,而这项特别服务,则可以帮助消费者在享受超值优惠价格的同时理智血拼。消费者购买下的涂料产品可以在立邦免费寄放两个月,待到需要时,消费者可在2个月中的任意时间进行选色并提出发货。
今年天猫立邦旗舰店一年仅此一次促销时间为11月11日0点-24点,届时全线专卖店明星产品将一一以最优惠的价格呈现。而从现在起至起到11月10号,消费者就可以来店铺提前了解购物流程和规则,咨询客服并提前收藏商品,等双十一0点从容抢购!
更多信息,请访问天猫立邦官方旗舰店。
网址:http://nipponpaint.tmall.com/