近日,卓越亚马逊硬百货公开大规模杀价活动——“六月杀价王”强势上线。同时,卓越亚马逊在B2C行业内首次提出以“价值战”取代“价格战”的理念,即不只关注价格,更关注包括价格在内的整体链态价值。
在“价值战”中,卓越亚马逊打通了电子商务从前端到后端的所有中间环节,提升消费者从寻找商品、多家比价、下单收货到售后客服之间的层层体验,让电商从零售到物流实现超越低价本身的多元价值。与普通单一的“价格战”相比,“价值战”是一次本质飞越。
理清“价格广告消费”误区
与快消品和图书音像不同的是,家电、数码、电脑等硬百货不仅购买频率相对较低,而且单品金额大。现在,消费者在作出网购决策前通常多家比较和排查,对不同电商的相同商品的质量、价格、包装、快递、售后做出比较后,选择价格低但综合价值高的进行下单。
随着“六月杀价王”的推出,卓越亚马逊在手机、家电、 家居 、电脑和数码五大主力选品、共12条产品线、累计限时抢购商品约200件、超低特价商品上万件,承诺“全网抄底价”的前提下,准确把脉“同一商品多家比价”的网购消费心理,打破了手机、家电、 家居 、电脑和数码“只去一家买”的误区。
卓越亚马逊在“六月杀价王”活动期间,主推“分秒必争” 和“超低特价单品”两种特促模式。参加特促的商品,消费者可通过“主推分类”和“品牌专区”在卓越亚马逊上购买。让利空间达千万元,主要用于秒杀、特价和折扣的幅度优惠。
“价值战”触碰了谁的底线
网购消费者永远看重“有没有”、“贵不贵 ”和“快不快”等因素。卓越亚马逊的“价值战”涵盖B2C前台零售端体验(选品、价格、页面体验)和后台运营端体验(仓储、物流、客服体验)带给消费者的综合网购价值。
从“前端体验”来说,卓越亚马逊承诺“天天低价”。卓越亚马逊已拥有28大类、260万种商品,是目前中国最大的正品网上百货商城,这是从零售端带给消费者直观的体验。从“后端体验”来说,卓越亚马逊在全国有9个运营中心、自建卓配物流和与各地第三方物流的紧密合作。强大的运营实力保证了北、上、广等5个城市的顾客下单、当日送达,以及近50个城市当日下单、次日送达的配送能力。同时,最近所推出的Android 版“掌上亚马逊”提供的扫描比价功能,更让手机和移动终端的使用人群能够现场比价、当即手机下单并立刻省钱,综合实现了从“价格战”到“价值战”的升级。
卓越亚马逊副总裁张建富表示,此次推出的“六月杀价王”以手机、家电、 家居 、电脑和数码几类网购热销品类为切入掀起“价值战”,使网购链上的消费者利益获取更加合理,也让凭广告诱导高价消费的电商无所遁形。
“六月杀价王”地址:http://www.amazon.cn/gp/feature.html?ie=UTF8&docId=64798
关于卓越亚马逊
卓越亚马逊是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户为中心”的理念,卓越亚马逊承诺“天天低价,正品行货”,从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。
作为中国电子商务领袖,卓越亚马逊已经成为中国图书种类最丰富的网上书店以及最大的网上进口书店。除图书外,卓越亚马逊还为消费者提供了音乐、影视、手机数码、家电、 家居 、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动,户外和休闲等28大类、超过260万种的产品,通过“全场免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式,为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。
卓越亚马逊目前在中国有9个运营中心, 分别位于北京(2个)、苏州、广州、成都、武汉、沈阳、西安,主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货、客户退货、返厂、商品质量安全等。同时,卓越亚马逊还拥有自己的配送队伍和客服中心,为消费者提供便捷的配送及售后服务。
通过卓越亚马逊的不懈努力和顾客的大力支持,在过去的两年里,卓越亚马逊每年都保持了高速增长,同时用户数量也大幅增加。在未来的发展中,卓越亚马逊将进一步丰富产品种类,加强用户体验,力争以最丰富的选品、最具竞争力的价格和最优质的客户体验成为中国消费者的首选网上商城。
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关于亚马逊
亚马逊公司(纳斯达克代码:AMZN)是一家财富500强公司,总部位于西雅图。它创立于1995年,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商。亚马逊致力于成为全球最以客户为中心的公司,力图以最低的价格使人们在网上找到任何他们想购买的商品,。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子产品和电脑、 家居 园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋靴和珠宝、健康和个人护理用品、体育和户外用品、工具、汽车和工业产品等。
亚马逊网络服务(Amazon Web Services)为亚马逊的开发客户提供基于其自有的后端技术平台、通过互联网提供的基础架构服务。利用该技术平台,开发人员可以实现几乎所有类型的业务。Kindle和 Kindle DX是具有革命性的便携式阅读器,可以帮你无线下载清晰的、高分辨率的电子墨水呈相的图书、杂志、报纸、博客以及个人文档,并让你感觉像阅读真的纸质刊物一样。Kindle和 Kindle DX采用了与先进手机一样的无线3G技术,因此用户从此不再需要到处寻找Wi-Fi热点。而不需要免费3G无线技术的读者,则可以选择价格更低廉的Kindle Wi-Fi。在亚马逊数百万的商品中,Kindle是最为畅销的产品。
亚马逊及其成员网站包括www.amazon.com, www.amazon.co.uk, www.amazon.de. www.amazon.co.jp, www.amazon.fr, www.amazon.ca, www.amazon.cn以及http://www.amazon.it .