(天作时代记者采访)时光荏苒，岁月如梭。2011在我们不经意间溜走，不由得让我们感叹，时间太瘦，指缝太宽。在过去的2011年，家具行业整体呈现下滑趋势的情况下，五木家具逆势而上，传统家具行业中的焦点，成为众多消费者口碑相传的品牌。众多网友不禁要问，五木家具是如何做到的呢?五木家具究竟有何魔力?五木家具对未来又有着怎样的规划?

　　(五木家具市场部王总)

　　下面有请五木家具事业部总经理王春林，为大家一解谜团!

　　主持人：王总，您好!欢迎您的到来!2011年马上就要过去了，五木家具在这一年中取得的成绩是有目共睹的，但是还想请王总您具体说一说五木家具取得了哪些成就?

　　王总：主持人你好，各位网友大家好，我是五木家具事业部总经理王春林，很高兴在这里与大家见面。首先，我代表五木家具感恩消费者对五木多年的支持和厚爱，同时也感谢媒体对五木的关注。当前市场是一个强者的时代，在市场白恶化的竞争中已经愈演愈烈。五木凭借着多个“一流创新”能走到行业的前沿并非偶然。

　　我们五木家具是京城首家提倡星级服务的家具企业;我们知道质量是王牌保障消费硬道理;我们从没做不到除非你没想到;我们只拿精准的数字说话从来不做凭空估测;2011年对五木来说是一个不平凡的一年，我们在全国市场成功的新开辟了50多家营销网点，北京市场稳中有增，外阜市场巨大的消费潜力使得我们向前迈出了一大步。我们对消费者的承诺——《下个，路口，见》。

　　主持人：王总，您觉得五木家具取得如此发展，靠得是什么?是质量，是服务?还是精准的市场营销策略?

　　王总：我们视质量为生命，星级服务为宗旨，所有的五木人都知道工资可以谈，待遇可以谈，唯独这两项没有可谈性，不能妥协。近年，由于政府对一线城市的房产限购，导致家具的上线产业消费瓶颈，也直接影响到家具业的发展。所以，我们在稳定现有市场的同时，大力开拓外阜市场。进军二三线城市，寻找更有利于我们发展的空间。公司给予极其优惠的市场拓展政策，目的就是为了在二三线市场也培养更多的忠实消费者。消费者就是我们的上帝，我们《伤不起》。

　　主持人：五木家具一直在提倡绿色家具、绿色生活，五木家具的绿色主要体现在哪几个方面呢?

　　王总：“绿色家具，低碳生活”已经不止是我们的口号。我们的取材是相当严格的，多年来与吉林森工“露水河”德国“夏特”饰面合作，所用饰面板材达标E0级。德国汉高"牛头"牌热熔胶，配合北京“瑞杰”封边条。每块板件必须六面封边杜绝任何游离物资释放，哪怕只有一丁点。因为我们对消费者说过，《在心里从此永远有个你》。

　　主持人：有人说，绿色家具是未来市场的发展趋势，对此您是怎么看的呢?

　　王总：对，的确不错。作为一个企业来讲，对消费者的健康负责是必然的。作为一个消费者来说，拥有一个宽松和谐绿色健康的生活环境是多么的渴望。对此我们的立场很坚定，绿色家具就是未来市场的发展趋势。消费者对绿色健康的热爱就象《猫咪爱上鱼》。

　　主持人：五木家具对未来市场有着怎样的规划，产品上有着怎样的定位，市场如何布局?您能详细说说么?

　　王总：这个问题很敏感，也很有战略性。未来三年，五木要在全国市场开设500家门店以及区域办事处，并且拥有自己的物流机构。利用高科技手段配合公司数字化生产流水线为平台，为消费者提供量身定做服务。打破传统一尘不变的陈旧观念，样品摆什么你就买什么。我们要尊重消费者的个性消费。五木家具之所以为消费者提供量身定做服务，说简单点就是《爱上他是为了忘了你》。

　　主持人：最后一个问题，目前市场中出现了仿冒五木家具的伪劣产品，您能和大家说一下，如何分辨真假的五木家具的方法和小窍门，也避免广大消费者上当受骗。

　　王总：首先，五木家具所使用的玻璃五金和部分板材饰面都是本公司专版，拥有多项国家专利，市场上是没有采购渠道的;其次，五木家具的每块板件都有生产条码，每件产品都有使用说明书，保修卡;最后，每笔合同都有本公司的合同专用章。最后就是外包装有无生产批号，网址、生产地址、服务电话等。我们五木家具用事实证明，所谓的伪劣产品只是想《找个喝醉的理由》。

　　主持人：感谢王总精彩幽默的回答，王总用六首歌，诠释了五木家具对质量、消费者、市场的承诺。在此，我们也希望五木家具能为广大消费者呈现更多优质、绿色的精品家具。再次感谢王总!

　　2011，五木家具在业内的惊叹声中引吭高歌;2011，五木家具在市场的认可声中突飞猛进;2011，五木家具在消费者的赞誉声中昂首阔步;2012悄然而至，五木家具将为消费者提供哪些更为优质的服务，哪些精品，让我们拭目以待。同时，我们也坚信，五木家具的品质服务《一直在身边》，让《爱相随》。