所幸的是,家具界还是涌现出其不了不少负责任的厂商和商场业主,最具代表性的是顾家工艺与红星集团。顾家工艺的是这样来发展销售网络的:工厂先用自有资金在大中城市设点经营,再转手给当地经销商,这样的做法无疑是一种非常负责任的做法,将经销商的风险降到了最低,使其能为家具消费者提供更好的服务。红星的做法是让家具商们滔光养晦,稳步健康发展,跟着红星成长起来的家具商有的已经成为家具零售大鳄,代表人物有杨亚中,周友林等,他们的手里掌握着上百个家具一线品牌的地区代理权,年营业额远远过亿。周友林曾在闲谈时告诉笔者:当年,事业起步之初,车建新很照顾他,一次性就免除过他三十万的场租,这使得他感激涕零,从此誓死追随红星。而皇朝企业林常青退出,董事局主席亲自执掌企业事务后,情况也似乎有所转变。
为政者,只有施行仁政方能才能天下归心,家具界也一样。皇朝等人非常了解家具行业的特点,通过技术操作,取得了巨大成就,但他们不够了解人性,无法更上一层。公道自在人心,人也许有时犯傻,有时贪图小利上当,但不会是每次都这样的,只有施行仁政的德高之人,才能最终执掌家具界,才能赢得天下归心。可以断言,拔苗助长、竭泽而渔的人如果不思悔改,不去挑起行业的责任,那怕现在敛了再多的财,都必然会被岁月湮没,必然不再风光。
那么,中国家具的产业形态目前到底是怎样呢?总体来说,还处于发展阶段。一个成熟的产业,必然会有一个相对稳定的产品集,我国目前的常用家具产品集已经有了,但还不够丰富,还不够细致,还没太多深入人心的家具品牌。一个成熟的产业,必会有完善的流通渠道和完善的服务体系,这家具行业也已经有了,但还是有侍发展。一个成熟的行业,必然有社会有国家为其输送专业人才,教育体系也已经开设了家具设计,家具工艺,家具企业管理等相关的专业,但还是杯水车薪,不知是企业不需要,还是国家没重视。
先说说产品集。组合家具是用量最大的家具,常见的品牌或厂家,板式家具有“皇朝、红苹果、华辉、新天地、美迪、傲耐、富得宝、理想空间、大鹏、广东圣吉、大富豪迪诺雅、楷模、全友、掌上明珠、新干线、七彩人生、迪信、新帷思、和庭轩、曲美、百强”等等;现代类实木家具有“光明、华鹤、华日、双叶、联邦、前进、澳泊、西部牛仔、大公馆”等等;古典类家具有“迪卡、金凤皇、中信、标志、皇家、大风范、艾芙迪、莱克斯曼、美克美家、华伦迪高、欧意宝、欧迪堡”等等。软体家具用量也非常大,常见的品牌或厂家,沙发类有“顾家工艺,左右、皮匠大师、斯可馨、家和、色全色美、斯帝罗兰、爱依瑞斯、NATTUZI、米洛、自由空间、羽丰、太平洋、斯丽盈洋、花为媒、卡森、帷思特等等;床垫类有“喜临门、红苹果、韩国ACE、斯林百兰、穗宝、联乐、花为媒、梦神、运时通、大自然、麒麟、梦洁、晚安、新港”等等,软体床类有“美梦思、美神、丽星、伊丽百兰、欧家寝瑞、佛劳伦斯、梦甜甜、圆方圆、千羽居、慕思、爱尔百兰、伊梦、斯帝罗兰、乐得福莱、爱依瑞斯、康耐登”等等,钢木家具、滕艺家具、玻璃、木餐桌类也是必不可少家具,常见的品牌与厂家有“猫王、三强、明海、深豪、荷比先生、丽星、康奈登、银通、斯帝罗兰、美滕世家、大丰、东林、昌丽、大森”等等,还出现了一些个性家具与其他的新特奇家具与办公家具,这里就不再一一累述。
从产品集所列出来的一些品牌和一些厂家来看,他们还多为业内品牌,消费者真正能全面认知的还很少数,有些厂家与品牌的产品已经做了明确的定位,但还没有进一步送达消费者,这需要一个过程。我国的家具厂多如牛毛,但产品成不成熟不光要看量,还要看质,质关键就是看产品的品牌塑造到了什么程度了,一个成熟的品牌,在知名度、系统形象、企业宣传语、口碑、企业文化、产品定位、售后服务等方面都经过一段时间的发展,变得系统而深入人心。显然,洗涤用品、家电、食品类等的大品牌,这些方面都是做得很到位的,而上述列举的这一些主导我国家具行业的家具厂家或品牌,在这方面显然做得远远不够。
完善的流通渠道是指分销渠道、代理加盟、物流运输等方面上完善。成熟的品牌产品,显然都有大区总代理商或者省级总代理,然后一级一级地向下分销,不同级别的代理商,除了源源不断地分销产品外,还要承担起相关的维护和提升品牌形象的义务。大家看看家具,我知道皇朝是有一些大区经理的,他们负责一些大规模的中心店管理,又同时承担地区的分销与配送义务,红苹果有些大的经销商如杨亚中、黄小伟等,也做区域代理很成功,但在分层分级方面,做得还是很初浅的。况且,做得强一些的,只是皇朝、红苹果等区区几个工厂而已,大多数工厂的经销商都是分而治之,这些年还好一点,前些年连省会城市的主要经销商都还不稳定,更不用说持续稳定的推进品牌战略了。再有,在物流运输方面,国内的家具流通都是以零担汽车货运为主,没有一个企业能像家电一样用车皮和集箱运输。家具流通渠道的形态也表明,家具的品牌正在形成的过程中,真正可以称得上品牌的还很少。