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康耐登“先试后买”创行业先河,家具企业纷纷效仿
发布时间:2011-7-20 13:05:33   来源:家装家居网   编辑:中国家装家居网

  达芬奇事件的曝光,不仅敲响了 家居 行业的诚信警钟,也引起了消费者对 家居 用品质量的担忧。然而,就在达芬奇事件曝光的同时,我们也欣慰的看到一些为消费者着想的企业。知名 家居 品牌康耐登正在举办的“康耐登送沙发,免费体验乐万家” 活动,让消费者先试用再决定是否购买,开创了 家居 行业内“先试后买”的先河。

  康耐登“先试后买”体验式营销 开创行业先河

  达芬奇事件不仅让购买了达芬奇产品的消费者很受伤,也让其他消费者很担忧, 家居 行业内鱼龙混杂,缺乏购买经验的消费者,很容易被“假洋品牌”、“假冒商品”忽悠。而康耐登式的体验式营销的出现,让消费者可以直观的了解产品,而不是光听销售人员的介绍,这样消费者会感觉更踏实。

  据了解,在 家居 行业内,厂商常用促销方式有降价促销、总裁签售、团购等登。体验式营销虽然也有企业试水,但是,相比于传统的体验式营销模式,康耐登的体验式营销模式可以让消费者实打实的将沙发搬回家试用,开创了 家居 行业内新型体验式营销的先河。

  据介绍,活动期间消费者填写简单的申请表,即可将沙发搬回家试用15天。试用结束后,消费者感到满意再付款,不满意可以退货。活动开始后,收到了良好的效果,据统计,康耐登专卖店店面的平均客流量普遍提升,截止目前,全国范围内报名申请试用的消费者人数远远超过了预期,已经有3000余消费者将沙发搬回了家开始试用。

  新型体验式营销助企业树诚信 业内纷纷效仿

  达芬奇事件对整个家具行业造成了深刻的影响,中国家具行业协会理事长朱长岭表示,我国的家具制造水平已经与国际水平相差无几,没有必要非理性地追崇进口品牌。所以,国内的家具厂商也大可不必傍洋品牌,只要质量和服务得到了消费者的认可,民族品牌也可大方异彩。

  企业是否要“诚信经营”是个不言而喻的问题,“以假乱真”、“以次充好”、“明修栈道、暗渡陈仓” 这些卑鄙伎俩为广大有社会责任感的家具企业所不齿。特别是达芬奇事件后,国内一些知名 家居 企业纷纷通过各种渠道来证明自己产品质量和诚信经营。康耐登“售前试用”新型体验式营销的良好效果,也引起了 家居 业内的广泛关注和热议,不少企业也在思考和调整营销方式,甚至有一些厂商已经开始跟风搞起了类似的体验式营销活动。

  业内专家认为,康耐登的体验式营销站在了消费者的角度,解决了消费者在挑选 家居 用品时的顾虑,所以能取得消费者和商家的双赢效果。康耐登的成功模式,其他厂商可以借鉴,但是每家企业产品定位不同、受众群体不同,应该根据实际需要来制定适合本企业的体验式营销策略。

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关键字:康耐登 家具
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