一条“关于宜家家私销售书柜的层板原是纸质结构蜂巢板”的帖子,最近在网上流传并被疯狂转贴。昨天,某记者到宜家家私了解情况,销售人员坦言,几乎所有宜家家私销售书柜都是以蜂巢板为主。
网友:宜家家具纸造?
在帖子中,发帖者说,他前段时间在宜家买了一个999元Lakc(拉克)书架,并在书架上边摆些画册,没过几天书架隔板就崩塌。他打开一看,发现原来是很薄刨花板在一堆纸的外边包了一层。隔板长度110厘米,中间没有任何承重及加强结构。该Lack书架在宜家官网及产品说明上从来没有告知具体情况与承受重量限制,而其他书架一般会注明承重30公斤。帖子发出后立即引起网友注意,不少网友表示真没想到宜家家具这么劣质,不厚道。
随后,登陆宜家网站了解情况,发现网站上关于Lack书柜描述中,清楚写着该柜层板最大承受重量25公斤。而在产品构成上可知,该书柜是由刨花板、纤维板、纸、丙烯酸漆、ABS塑料构成。
员工:九成书柜蜂巢板
昨天,前往宜家家私了解情况,发现网上所说有问题的Lack书柜仍在销售。有的销售人员在回答Lack(拉克)书柜是以什么材料构成时说,书柜是由纤维板、刨花板构成,而纸有可能是刨花板或纤维板里面所含的成分。
但是,另一位销售人员在回答相应问题时明确告诉记者,Lack(拉克)书柜的层板是以刨花板内夹纸板而成。宜家其他品牌书柜,如Billy(毕利),埃克佩迪等,层板构成都是如此。他们称这种板为“蜂窝板”,一般是上下由两块薄的刨花板组成,中间部分则是用特殊处理过的硬纸板弄成犹如蜂窝一样的多个六角形的结构拼合。这样的板最大承重量不能超25公斤,因此小孩是不能在上面爬上爬下。而且,不能在板上做钻孔打钉,少用水去清洁书柜。
在卖场发现,卖场里有些标明是实心木材制造的书柜销售,如“格拉纳莫”系列,但价格与这种蜂窝板制成的书柜相差甚远。一个体积差不多的书柜,实心云杉木要价1500元以上,而蜂窝板制成的书柜1000元以下,这部分货品占了所有书柜产品九成左右。
消费者:买前不看标签
据来宜家购买书柜的顾客。他们均表示,不知道书柜原是以蜂窝板作层板,也不知什么是蜂窝板。陈小姐说,她一直以为宜家柜子用夹板制作,不知原是刨花板夹纸板的蜂窝板,以后买家具前会先看看标签。
销售人员也称,如果顾客想知道产品成分构成可以翻阅附在产品上的标签。但据观察,不少顾客在选购产品时只关心其颜色和款式,很少翻阅产品标签。有顾客表示,他们觉得宜家是大品牌,质量有一定保证,所以对于产品构成不太关心。更有些顾客说,看了标签说明也是白看,因为看不懂,所以干脆不看了。
蜂窝板方便但不结实
对此,采访广州美术学院家具设计专业的张欣奇。她说,所谓“蜂窝板”是由两块较薄面板牢固粘结在一层较厚的蜂窝状芯材两面而制成的板材,也称蜂窝夹层结构。蜂窝状芯材是用浸渍过合成树脂(酚醛、聚酯等)的牛皮纸、玻璃布和铝片等,经加工粘合成六角形空腹(蜂窝状)的整块芯材。常用的面板为浸渍过树脂的牛皮纸、玻璃布或不经树脂浸渍的胶合板、纤维板、石膏板等。而这些蜂窝板优异特性主要是具有比强度大、导热性低和抗震性好等多种功能。她相信采用这种板制作家具是为了减轻家具本身重量。
张欣奇坦言,业内公认宜家家具结构最精简,基本上家具设计生产中能省的全省了。宜家许多衣柜或书柜背后基本不修边,他们认为柜子贴到墙上后看不见后面部分,因此省掉一个工序,也节约成本。但这样“偷工减料”对于其家具的品质会有影响?她认为,宜家销售的家具是以设计见长,而且强调“快”:快生产,快销售。所以,家具结实程度就不能保证。