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美的热水器贴心售后服务,为千家万户幸福添彩
发布时间:2014-12-24 15:18:39   来源:中国网   编辑:中国家装家居网

  瑞安,位于浙江省东南沿海,是浙江重要的现代工贸城市。历史的流传与都市的繁华,让这座年轻的城市更加具有区域经济特色。除了本地的民俗传统宗教外,天主、基督、东正教等国外文化也更好的融入了这片土壤,每年进入十二月,当地百姓们便像迎接中国新年一样期盼圣诞的到来…

  冬日的清晨,带着湿气的东北风时刻提醒着人们冬天的脾气,连安装老师都不舍得起床上班,今天迟到的阿志(温州分部瑞安美的售后网点可爱的李师傅平时大家都这么称呼他)满脸堆笑一边吃着早餐一边走进了信息员办公室。这个平日里这个话不多,喜欢吸烟的师傅做起事情来还是最麻利的,从来没有因为时效被用户投诉记录。

  虽然还没来得及填饱肚子,但他还是第一时间跑到信息员处反馈前一天的单据,准备接单开工。之后阿志突然发现单据中居然有一页没有填写门牌号,只写着某某村聚会处,他习惯性的拨通对方的电话,但是好几次都没有人接听…

  为了保证上门及时性,阿志在做完当天的工单以后直接赶往地址上聚会处,原来这家用户是一个天主教堂,今天是信徒们的聚会日,大家都在祷告,所以没人接听电话。找到负责人说明来意后,阿志开始准备安装工作,单负责人的脸上却犯了难:安装的位置就在祷告堂里,但有人在讲《圣经》,不宜打扰。阿志想另外约定时间,但负责人表示晚上这里有人住,保障热水洗澡还是必须,无奈之下阿志看看手机上的MMP也没有新单据,只好选择等待了。一个半小时之后,阿志终于走进了祷告室。但同时发现用户并没有准备好安装时所需要的水管,阿志心里犯了嘀咕“天呐,这不是浪费时间么?但既来之,则“安”之,幸好有随身携带的PPR管。”几十分钟之后,安装工作终于顺利结束了……

  回去的路上,天色已经渐晚,冬日的晚上,又带着阵阵的冷意。幸好,因为圣诞的来临,给冷冷的街上增添几分暖意,阿志心里暖暖的“这下,用户可以洗个热水澡了吧”。

  冬季的温暖不仅来源于美的热水器的热水,还有那群可爱的安维师傅,为用户真情的付出!

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