时下又到3.15，保护消费者合法权益、维护消费者消费利益成为时下最热门话题，“促进消费、拉动内需”是今年3.15的一大主题。随着3.15消费者权益日的到来，西安市各大 家居 卖场掀起“现金返利”促销的热潮，一时间 家居 卖场返现促销活动受到消费者的热情追捧。

　　“返现大战”激烈上演

　　大明宫建材 家居 城3.15期间推出了全场满2000元立返500元的优惠活动，居然之家西安店也推出了总裁签售千万现金返实惠， 家装 签单满20000送4000的优惠活动。三森 家居 建材城、明珠等 家居 卖场都有不同力度的返现活动。随后记者采访了参加卖场返现活动的品牌商户，箭牌卫浴、马可波罗瓷砖总经理王尊仁表示卖场促销活动无论是返现还是返券仅仅是方式的不同，实际上，采取消费券和直接返现都提高了个人纳税的门槛，实际上背后有一个实质的东西就是还富于民，这次人大、政协提过多年前的一个说法，就是民富国强，而不是国富民强，背后反映的是深层次的问题。对于消费者而言无论是返券还是返现的优惠活动都是把真正的实惠让利给了广大的消费者。

　　东方家园装饰建材中心副总裁朱江在谈到如何提高消费者的信心时，朱总表示首先提倡诚信服务、诚信做生意，诚信是最关键的。现在在开两会，中央领导人也提出信心比黄金都重要，我们关键是给消费者要提供一种信心，我们在共同的抗击世界给我们带来的经济危机，我们从降低利润，或者说提供更好的超值服务来共同抗击金融危机，让消费者提高消费信心，这个时候才能走出困境不被大的金融危机所拖垮。我们在3.15消费者权益日也推出零散的服务，比如您家里坏了一个龙头我们一样给您装，坏了个灯泡也一样，不是以利润为目标，是以取得顾客的诚信为目的。

　　记者在 家居 卖场随机采访了正在挑选商品的消费者，家住城南的吕女士今年3月初刚刚收了房准备开始装修，吕女士表示优惠、打折、抽奖、返券都不如返现金实惠，返现金更实际能切身感受到实惠。

　　返现会否重蹈“返券”覆辙

　　3.15期间，西安几家大型卖场进行返现大战，不由得让人想起此前商家惯用的“返券”促销。有人说，返现是商家在“返券”的促销手段上玩出的新花样，不过是“返券”的升级版。虽然消费者购物后拿到的是商家返还的真金白银，但是，羊毛最终还是出在羊身上。

　　各行业市场，商家几乎用尽所有的营销策略来拉动消费，逢淡季，消费者对商家的促销也有预期。有人说“返券、返现等促销的出现是市场激烈竞争下的产物，它只是一种方式，商品如果价格实在，以诚信的方式进行促销未尝不可。”打折自不必讲，只要一次降到位，百姓拍手称快;如果打折过虚倒不如返券，但怕就怕在商家并不遵守促销行为规则，抬高原价再送券。

　　众所周知，返券不如返现金。那么就看返现的力度哪个商家更有诚意、更有实力，哪个商家更有号召力了。