在经历了连续几年的市场低迷期之后,国内大多数的地板制造企业如今都处在一个十分尴尬的境地。面对经营成本上涨和销售利润降低等不利因素,许多在地板行业发展黄金期入市的企业和一些“快餐”式运营的地板品牌开始暴露出抗压能力薄弱和持续发展能力不足等问题。
反观如林昌这样的传统优质地板品牌,在面对不断恶化的外部环境时则要沉稳得多。在二十年的发展历程中,林昌地板在生产、管理、销售、服务各方面都积累了丰富经验和深厚底蕴,而相对稳健的品牌推广及销售扩张策略也使得企业在面临市场环境突变的时候能够表现得更加游刃有余。
当然,除了丰富的经验和深厚的品牌底蕴之外,林昌地板最引以为傲的则是他们在万千消费者口中所树立的良好口碑。在江浙沪皖等主要市场上,林昌地板无论是知名度还是美誉度都是首屈一指的,而一如既往的优秀产品和贴心周到的售后服务便是林昌能打动众多消费者的“秘密武器”。
对于地板企业乃至所有的产品制造企业而言,产品的质量无疑是其赖以生存的根本所在,空洞的噱头和华美的宣传口号或许能够给企业带来非常可观的短期效益,但是对于任何想要将品牌长期经营下去的企业来说,这并不是长远的发展之道。随着买方市场的不断成熟,消费者在选购产品也会变得越来越谨慎和挑剔,另外,传媒和信息产业的爆炸式发展也使得广大消费者能够更轻易地了解到许多专业方面的知识,很多投机取巧的概念性宣传已经很难打动那些越来越“精明”的消费者了,地板市场的竞争最终还是会回归到产品品质的直接碰撞上来。
林昌地板从最初成立开始,就把产品质量视为品牌的生命,从采购原材料起,每一个环节都进行严格的监控,绝不放过任何一个细节,在专业而细致的生产管理理念指引下,一丝不苟地做好产品品质的把关。同时,林昌地板还不断更新技术与设备,在提升产能和生产效率的同时,也使得地板加工的精细度更上一层楼,减少了许多质量问题产生的可能性,确保广大消费者能够放心地购买和使用林昌地板,免除了广大消费者的后顾之忧。
而在服务方面,林昌倡导以心换心的服务,要求每一个一线的终端销售人员想客户所想,急客户所急,以广大消费者的权益为根本出发点,根据不同客户的需求来合理推荐合适的地板产品,用诚心诚意来打动每一位进店的消费者。而在售后过程中,林昌地板也引入了许多国内外先进的服务理念,简化客户售后的环节,为客户提供最便捷的售后维权渠道,这种高效率的售后服务方式,也受到了广大消费者的一致好评,既维护了广大消费者的权益,又为林昌的品牌形象带来了许多积极正面的影响。
从林昌地板的发展理念我们不难看出,无论是一个企业还是一个品牌,若是想要长久稳定地发展进步,坚守诚信经营的根本原则是必不可少的,无论是在产品的生产过程还是在终端的销售过程,都必须脚踏实地,打好基础。在这一点上,我们不得不说林昌地板为诸多的低帮行业同行们作出了一个良好的榜样,同时我们也相信,二十年仅仅是林昌品牌走向辉煌的一个开端,在未来的下一个二十年中,林昌地板必定能够再创佳绩。