要明白(现在的)小米·爱空间为何做不好 家装 ，需要对当前中国的 家装 行业和小米·爱空间的商业模式进行分析，如下：

　　1、 家装 行业的特点

　　 家装 从本质来讲，是由消费者采购一大堆商品(辅材、主材、家具、软装饰品、家电等)，用一个合理的顺序安装到家里的一个过程。

　　1)采购行为的合理性(是否能够满足消费者的各类需求例如生活习惯、总体预算等)是关键之一，这个主要由设计进行控制。

　　2)安装过程的合理性是确保消费者满意度的另外一个关键指标，这个主要由施工进行控制。

　　3)对工期及施工质量的影响还包括材料商所供应的商品是否能确保质量(测量、生产、安装)，以及是否能够按时配送到施工现场，如市面上的全包套餐公司，对材料商的品质管控是决定消费者满意度的关键指标，如果由消费者自行采购(即“半包”)，则可能会导致工期延后。

　　4)最后是对整个过程分阶段进行验收，因为 家装 是一层一层(隐蔽工程、中期工程、产品安装、竣工及产品验收等)做上去的，因此负责的验收者能有效避免返工，这是确保消费者满意度的最后一个关键指标。

　　以上四个环节是环环相扣的，相互影响和制约，现阶段的中国，需要设计师、施工方、产品方、监理方四方共同完成。

　　2、2015年前的中国 家装 公司都干了些什么?

　　混乱的行业一般都具备低关注度、专业门槛高的特点，而且通常都是做的一锤子买卖(不考虑回头客)。

　　1) 家装 行业只有2001年12月9日由中华人民共和国建设部、国家质量监督检验检疫总局联合发布，并于2002年5月1日实施的《住宅装饰装修工程施工规范》(GB50327-2001)这一施工标准。并且由于工地分散、成本高，在执行层面上面临无法管控的问题，对消费者而言都是形同虚设。

　　2)设计缺乏标准和准入机制，加上“免费设计”盛行，绝大部分 家装 公司的设计师都是“销售人员”而非真正意义上的“Designer”，他们是导致 家装 行业混乱不堪的罪魁祸首。这里就不讨论为何免费设计能够获得认可并迅速崛起了，如果哪一天国人都愿意购买正版软件(认可知识产权和脑力劳动的价值)，那么免费设计自然就没有市场空间。

　　3)绝大部分的 家装 公司竞争激烈，高度依靠人而非制度或体系， 家装 过程参与者多，素质低下，因此混乱、投诉率高、满意度低也就是理所当然的了。 家装 公司弃消费者利益于脑后，无心也无力去改变现状，目的只是为了“赚钱”，所以他们会把所有的钱花在“签单”之前的所有环节，包括：

　　A.挖角更“优秀”的销售人员，开出更高底薪和更高提成

　　B.把店面装修得更大更豪华

　　C.花巨资购买楼盘电话名单进行电话营销

　　D.使用低回报高投入的小区拉客手段

　　E.向百度、报纸、电视、广播等投入高额广告费用

　　3、究竟什么模式能给 家装 行业带来未来?

　　这些问题你是否感同身受?

　　设计难

　　装修前客户需带着户型图花费若干时间找装修公司与设计沟通，然而，由于业主与设计师仅能通过语言进行沟通，故设计师做出来的方案，业主很难一次就满意，必须多次协商修改，来回折腾.

　　选材累

　　对于业主而言，在开始装修前，对装修所使用材料的品质、价格并不了解，故需花费很多时间进行调查了解

　　装修苦

　　装修过程中，怕装修的质量有问题，达不到自己满意的效果，故需不断地跑工地现场直至在工地现场

　　效果烦

　　装修后的结果达不到预期的效果

　　我们需要的是整体 家装 !

　　整体 家装 是根据消费者需求，从风格、色调、材质的选择、产品选择等方面在限有资金预算中最大限度满足消费者需求，从室内效果设计到产品搭配配套解决，一站式实现消费者对 家居 设计的要求。

　　解决方案是整体 家装 解决方案供应商会提供整套房屋的解决计划和方案。将抽象的、概念性的 家居 设计理念具体化，从而让消费者更直接具体看到 家居 设计效果。

　　整体 家装 其实是一种预案式装修，就是在消费者签单之前，设计师要通过集成产品组合让消费者看到未来的家是什么样，并在后续环节上进行全方位跟踪，为消费者提共完整 家居 的解决方案。

　　正因为如此所以做为整装创世品牌的峰上大宅装饰站起来了，峰上肩负行业责任，峰上引发行业变革进入全系整装时代。2015年，全系整体 家装 ，震撼登场!

　　峰上大宅装饰-全系整体 家装 改变了行业什么?

　　设计系统

　　有机全案设计

　　Whole

　　——整装设计升级，有机设计领衔，再定义全案设计标准最具权威设计研发机构——亚太5A顶级设计机构峰创国际设计事务所

　　行业设计风向标——全球 家居 流行趋势与中国特色的有机融合

　　T-Stages 10阶段有机全案设计

　　材料系统

　　有机Organic

　　——整装材料升级，突破行业极限，零醛不再是风向标欧标零醛材料体系-C级法国圣戈班抗菌板

　　有机材料体系-S级(5类别、全阶段-装修过程危害物质全面控制)5类别：水、电、木、瓦、油法国圣戈班分解甲醛板领衔有机材料系统

　　产品系统

　　整合解决Solution

　　——整装产品升级，360°全流程产品服务，全球名品 家居 战略合作伙伴产品10项服务保障系统

　　6类整装产品系统，528家核心供应商战略合作升级

　　施工系统

　　精湛Rigorous

　　——整装施工升级，全系整装施工团队，行业独创整装研发工艺，108道德系施工细节

　　甲级-C级欧标施工团队

　　建级-S级七星样板间施工团队

　　德研精工-R级定制化德系施工团队

　　服务系统

　　专属Private

　　——整装服务升级，私人管家服务，大宅装修的解决之道

　　峰上汇会员体系

　　24小时专属私人 家装 顾问

　　10级品质保障系统

　　4月18日，峰上大宅装饰全系整体 家装 s级春季研发成果发布签售会万达耀目举行，独家揭秘 家装 达芬奇密码!T-stages 十阶段有机设计团队惊艳亮相，S级七星样板间整装管理体系标准，全系整装2015震撼首发，革新 家装 革命!

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