罗总说：专注的力量在于坚持。从经济之都上海到文化之都陕西，在11年多的圣象事业中，他说他就专注、坚持做着一件事：把圣象好实木，带给中国千万家。

　　陕西，三秦大地，历史悠久，犹如镶嵌在中国西部腹地的一颗明珠。陕西人民有浓厚的实木情节，喜欢实木，需要好实木。良好的经济发展更使陕西人民对生活品质有着较高和个性化的追求。罗总说，圣象三层实木的进入，打破以往人们购买实木的观念，从社会大环保、高品质、个性化、风格化、贴心服务将让陕西消费者深切感受到购买圣象三层实木不仅仅是 家装 地板，更是对森林环境的保护，对美好生活的无限憧憬。

　　“创新源于用户的需求，用户需求永远在变，陕西作为圣象三层实木的主力销售区域，始终坚持专注用户最新需求。真正的高端营销=帮助用户解决问题!”罗总说陕西公司的管理秘笈中，最为重要的一点就是一切以用户为重。无论是产品还是服务，都必须以用户满意为宗旨。密切关注用户在使用圣象三层实木产品过程中的体验。从个人用户的反馈中，找到下一个需要攻破的目标。举个例子，昨天，在西安市大明宫圣象康逸专卖店，铺装V5女汉子、白富美、好基友的用户很满意，正是因为用户很喜欢，我们将努力拓展把圣象三层实木V5引入主流市场的更多途径。

　　对用户需求的关注程度决定了企业品牌和产品的生命力。圣象作为首批将三层实木引入中国市场的企业，精工制木、传承欧洲百年实木地板工艺、从消费者角度出发，了解用户对实木地板的需求，创新出自带龙骨、无缝隙，可搬家，抗变形，会呼吸的高端产品。罗总说，这是“智”造，更是生活!