竞争对手正向交易平台、金融平台转型,大型开发商开始自己玩电商,作为房地产电商领域的领军企业,乐居是否也将进行战略调整?乐居CEO贺寅宇在接受中国证券报记者专访时表示,乐居将坚持把电商进行到底、把移动做到极致的策略,未来,房产电商或剩者为王。他还认为,新房市场至少还有5年黄金期,房价长期看呈上涨趋势,也会进一步差异化。
房产电商将从大乱走向大治
中国证券报:房产电商已经走进了移动时代,这将给商业模式带来哪些影响?乐居在移动端是怎样布局和转型的?
贺寅宇:未来两三年,可能是移动互联网在每一个行业的黄金期。乐居在移动端上行动比较早,未来在广告方面的空间会比较大。移动时代的广告一定是植入式的、互动式的,而我们在这两方面已经做了很好的布局。我们现在做的微信红包、礼盒、大淘金包括大乐透、云购,这些都是互动的。实际上,可以说是移动时代标准化的互动式广告。在移动设备上,植入式广告的传播效果非常有效,空间非常大。比如,刮奖页面上方的广告就非常值钱,我们微信购房季两个月的刮奖次数就有几千万。
实际上,我们通过微信这个平台重新构筑了一个移动端的格局,在影响力、传播力和品牌到达这些方面已经体现了出来,但还没有完全实现交易的完成。如果初步划分一下,在整个交易链条中,前面是品牌传播,当中是项目传播,线下是客户拓展,最后的目标是锁定客户,完成交易。前两步在移动端的效果已经显现出来了,它会改造线下的渠道。比如,微信售楼处的发红包就相当于开发商在马路上派单,派单与红包都是无定向的,都是在传递项目信息。而红包这种方式,速度更快,成本更低。
中国证券报:一些房产电商公司正向交易平台、金融平台转型,而淡化媒体、电商属性。乐居会做类似的调整或转型吗?
贺寅宇:在电商方面,我们已经积累了很大优势。因此,我们的策略是,把电商进行到底,把移动做到极致。当然,我们也会继续探索、创新。在电商方面,我们与同行的差距在不断拉开,已经持续了几个季度。很大的原因是我们能提供线上线下完整服务,这是一个累积的结果,不能一蹴而就。
中国证券报:在移动端、金融端的多重竞争压力下,未来房地产电商格局将呈怎样的变化?
贺寅宇:我相信房地产电商市场大乱之后会有大治,现在处于大乱时期。我把电商分为两大类,一类是我们这种能提供整体服务的O2O服务商,全国范围内不会超过五家。第二类是区域性的渠道电商。今年房地产电商市场显得乱的一个原因是房地产市场不好。渠道电商能够火热,也有开发商病急乱投医的意思。因为线上做得再多,好像没有多少实际效果,大家就会变得更加急功近利。渠道虽然重要,但并不是房产营销的全部。一旦市场回到相对正常的阶段,渠道电商的日子就不会很好过。所谓大治,我希望O2O平台会吸纳这些小电商,让渠道电商成为这些电商平台公司的一个服务商,并获得一定收益。我相信未来房地产电商的模式会越来越标准化,线上线下的服务内容也会越来越丰富。
新房市场还有五年黄金期
中国证券报:今年以来的房地产市场整体比较清淡,但在开发商以价换量押宝金九银十的背景下,市场成交有所回升。你对今年后几个月的房地产市场作何判断?
贺寅宇:在今年的剩下时间里,房地产市场应该会有一次行情,但行情有多大不好判断。开发商还是采取跑量策略,有意向入市的购房人也在增多。从我们公司电商平台上的刷卡的客户数不断创造新高上就能看得出来。
长期看,中国的房产价格会保持上涨趋势。北上广一线城市的房价支撑动力会慢慢地由国内转向国外,即成为国际支撑点;而很多省会城市会慢慢成为省际区域的重点。因为人们生活水平达到一定程度之后,一定会向区域中心靠拢。
我个人并不是太认同房地产行业进入白银时代这个说法。在我看来,新房市场还有五年的黄金期。黄金期的特点是,竞争由无序走向有序,品牌企业集中度提升,企业经营开始细化,产品品质逐步提升。在过去十年当中,房地产行业就如同一个孩子,由十岁长到了二十岁,而未来十年,可能是二十岁长到三十岁,二十岁到三十岁恰恰是最精彩的时间段。房价会进一步差异,但很多城市房价不会出现爆发式上涨。而正是因为这个行业还充满了无限希望与想象,留给房企及相关服务供应商可发力、拼抢的空间就更加广袤,未来行业格局与模式到底会成为哪般,谁都不可轻下定论。