6月29日,濮阳某高档小区的居民被眼前的景象吓了一跳:一辆大型吊车开进小区,许多身穿海尔工装的人跟着忙前忙后——而如此“兴师动众”的原因竟是为了安装一台空调!原来,这正是海尔天樽空调的安装现场。
家住该小区的贾先生日前订购了一台海尔天樽空调。“我特别看好天樽的健康和手机遥控功能,虽然家中有空调,但是我还是觉得有天樽踏实。”据贾先生介绍,因为是高档小区,家中都有统一配置的中央空调,但是与天樽相比,没有“终结空调病”功能还是美中不足。通过了解,贾先生日前决定再添置一台天樽空调。“这样我还可以在公司遥控,感觉很时尚,很科技”,贾先生说。
可第二天安装时,却发现出问题了:外机无法通过室内送出!原来贾先生所在小区全部采用封闭式外窗设计,只留有很小的通风口,以往的通过室内将空调外机送出安装的方法完全行不通,而且整栋楼16层,用户所在8楼,正处在中间位置,通过楼顶吊装也行不通。如何在保证用户体验的前提下将空调尽快安装到位,成为海尔安装人员的难题。
通过与用户协商,次日一辆大型吊车开进小区。在吊车的帮助下安装顺利完成,整个过程历时3小时。“没想到海尔会为了给用户安装空调进行三次勘察,甚至动用吊车,作为用户很欣慰”,贾先生在现场难掩激动。此时周围已经围满了围观的小区用户,“从未见过安装空调还要动用吊车的,安装方确实很负责”,有围观的居民称。这不是家电企业为了家电安动首次用吊车,前不久朗度冰箱因为“太大个儿”,无法从电梯运上去,也采用了吊车方案。
事实上,在家中有空调的情况下仍然选择天樽,贾先生并非个例,许多用户正是看好天樽“凉而不冷,不得空调病”的特点而购置。据了解,海尔天樽空调不仅在外观上颠覆的采用了“空穴来风”的外观设计,同时还采用了业内领先的空气射流技术。与传统空调制冷后,冷风直接由送风口吹出不同,采用空气射流技术后,冷风将在天樽机身内预先与室内自然空气进行混合,在达到符合人体舒适标准的21℃后再送出,这样就起到了避免骤冷骤热刺激人体的效果,同时整体制冷效果并不会降低。
不止于此,世界杯期间天樽也受到球迷网友的追捧,不得空调病的特点被球迷视为“熬球利器”,甚至将其誉为“世界杯三大件”之一。海尔目前已与CCTV展开合作,在CCTV王牌节目《豪门盛宴》中,用户将可以通过电子地图的方式,体验天樽空调24小时即买即装的全过程。