近年来,随着 家居 建材市场竞争越来越激烈,作为申旺卫浴湖北区域领头人,彭芸水一直在思考,如何提升公司化管理水平和销售业绩,如何将营销中心的营销服务下沉,如何让经销店长和销售精英与总公司同念一本经,感受申旺卫浴的品牌文化并掌握门店精细化管理技巧和提高销售技能,从而实现业绩提升,门店盈利,这些都是彭芸水一直努力的方向。
申旺卫浴湖北营销中心总经理彭芸水
为此,在申旺总公司的协助下,申旺卫浴湖北营销中心将于6月26日在武汉举行大型培训会,围绕渠道营销能力提升、高绩效团队打造和门店盈利能力提升等目标,开展分销商和销售团队精细化管理培训。据了解,著名实战营销专家韩军博士也将莅临指导。
申旺湖北营销中心负责人彭芸水透露,此次培训会将有200多名经销商和销售精英参加,营销中心将通过导购员培训、小区推广培训、联盟培训、产品知识培训等各种专业培训提升分销商和销售团队的整体素质和市场操作水平。同时,营销中心还将建立终端的服务手册,包括门店推荐、终端产品的布置、终端活动的规划、产品的保养和售后服务等,通过体系化的建设,让各个分销商在市场竞争的环境中,体系作战,从中扩大战果。对于销售团队的培训,彭芸水强调,优秀的业务员不光有积极争取向上的心态,扎实的产品知识,出色的学习能力和灵活的沟通技巧,还应具备策划和业务咨询能力。这些能力的提升除了要靠专业培训,还要长期的学习沉淀。
“我们为业务员制定各种职业规划,比如说,业务员可以通过自身努力进入管理层,或者在条件满足的时候自己做老板。”在彭芸水看来,销售团队始终与企业一起成长,培训的过程不光是销售团队成长的过程,也是企业品牌不断深入人心、终端影响力不断拓展的过程,通过对销售团队的培训,企业将产品细节、价格策略、促销支持等信息传递到市场终端,同时通过销售团队获取来自不同区域的市场反馈。
同时彭芸水也强调,业务培训始终是一个长期的过程,过程中伴随着销售团队素质和业绩的提升、品牌影响力的提升,我们在不断培训员工的同时,提升员工的能力,从而在终端获得较强的竞争力。不能为了培训而培训,也不能单纯为了业绩的提升进行培训,必须将短期业绩与长期目标相结合,制定符合自身发展的培训方式。
据了解,申旺卫浴作为一家以集成整体卫浴为主打的企业,近几年的发展十分迅速,逐渐成长为南安产区最有影响力的卫浴品牌之一,并在国内崭露头角,发展势头强劲。据彭芸水介绍,目前整个湖北地区申旺的专卖店有60几个,专卖区达上百个。申旺卫浴的产品价格定位、产品的款形款式及性价比等方面较为适合国内多数消费者的需求,可以让二、三线市场的消费者和代理商老板更容易接收,给工程客户和装饰公司让利空间也很大。
彭芸水表示,目前购买申旺卫浴产品的消费者,其中有将近50%是冲着申旺卫浴品牌来的,就是消费者先选择了申旺卫浴品牌,然后再决定要哪种款式。其他50%左右的消费者是了解到申旺卫浴款式新颖、质量过硬才决定购买的,这些消费者是需要通过申旺的导购来促成购买,所以品牌和品质同样重要。同时导购员的综合销售能力、对自身产品熟悉程度和行业市场动态的把握程度也是对促成客户购买的关键因素。因此,本次培训会将使渠道代理商及导购人员的销售技巧及产品专业知识水平得到一个大的提升。