每年春季都是“装修热”，带动 家居 市场迎来高峰，3月几乎成为商家与消费者集体狂欢的约定。今年3月，环保话题更加深入人心，使用环保材料、保证室内空气安全成为消费者共同的心愿;对社会的贡献与经营是否诚信，成为品牌的立足之本， 家居 消费也朝着更为理性的方向发展。

  春季装修市场火热

  “一年之计在于春”，装修行业也不例外。无论 家居 企业还是普通消费者，都对春季充满期待，春季装修几乎成为消费者与商家的共识。经过了一整个冬 季的规划 和等待，天气开始转暖，供暖停止，更方便装修施工。受装修行业的带动， 家居 市场也迎来黄金期，家具、建材、电器、软装等品类也推出新品，由 家居 企业主办的 各类团购、展会、线下活动丰富密集，吸引消费者到店消费，整个 家居 市场也对这个春季充满期待。

  从3月开始气候转暖，湿度和温度也相应变 化，适合室内装修。今朝装饰工程部经理崔涛表示：“3-5月气温适中，利于空气流通，涂料也干得快，整体施工速度快;湿度也比较合适，能保证木材含水率控 制在13%以下。而且，北京一般在3月15日正式停暖，很多消费者为了重装暖气，都会选择停暖后立马动工，预计3月中旬以后将迎来市场高峰。”

  其实 家居 企业也早有准备，3月是第一季度的最后一个月，经过农历新年的市场“归零”，很多公司希望在3月业务量迸发，以第二季度的业绩带动全年 业绩。据 记者不完全统计，大多数建材、家具类的企业也在2月底开始部署市场。据志邦厨饰(北京)厨房设备有限公司总经理张慧介绍：“根据公司的经验，每年3月的业 务收入将占到全年的30%，我们很看重这一个月的宣传与优惠。”

  优惠、环保成为主题

  在今年春季，一站式购物、优惠、环保将继续成为 家居 消费的主题。不同于以往，企业将更注重环保，居民的改善性消费也带来诸多商机。

  城外诚 家居 广场董事长刘长河表示：“城外诚今年会在延续精准营销的基础上打出组合拳，针对不同消费者举办更多富有特色的活动，让消费者不仅买到 实惠，更 要买到放心与享受。”据记者了解，室内环境健康也成为诸多 家装 公司在这个春季的主打牌。例如，实创装饰全国26个城市将同时启动“环球 家装 中国行”，从世 界各地引进E0级环保主材;博洛尼承诺“全屋全环保”，从施工、建材、家具三方面保证整体装修效果环保。此外，一站式装修继续成为今年装修公司的主题。例 如，即日起至3月2日，居然之家发起“微信红包贺新春”活动;精诚装饰南三环玉泉营旗舰店开业，集设计、主材、工艺、 家居 家饰于一体，在3月1日-2日推 出优惠活动;天盛装饰也开展了“春装团购”活动，针对老房、新房、婚房推出不同设计方案和套餐形式等优惠。

  此外，3月7-9日，中国华夏家博会(北京春季展)在北京展览馆举办，共设1500个展位，30000平方米展出面积，品质 家装 采购节、家具软装、卫浴陶瓷、地板门窗、橱柜电器一应俱全，方便一站式采购，同时提供 家装 课堂等公益讲座。

  ■ 业内声音

  增加营销的体验性

  ●梅旭航，居然之家集团经营管理部运管总监

  今年居然之家仍然不以打折促销为主要的促销手段。我们认为目前市场上的消费潜力仍然存在，只是消费者越来越追求消费的品质，所以我们要在这些方 面去赢得 消费者。比如定位和经营特色上更加明确，定位坚持中高端，特色就是进口家具、欧美家具、灯饰等。另外要增强时尚感，我们也要让消费者来了之后是真正买产 品，不是图优惠，消费的过程也有更强的体验性，觉得购物是一种享受。

  电商平台来“集客”

  ●沈耀俊，集美 家居 集团副总裁

  2013年大家谈论最多的就是 家居 电商的模式，考虑到 家居 消费特性，我们认为O2O的模式更加适合大卖场业务。2014年集美将全面对PC网站 进行更 新，建立APP客户端，给所有的产品建二维码。集美的电商平台主要起到的是网上集客的作用，虽然平台也有支付功能，但并不鼓励。为提高电商平台的集客和追 单能力，集美也将加大对经营者的培训，增强他们对互联网销售的认知。这种模式十分适合我们的经营模式以及 家居 消费的特性，而且整体投入并不大，经营者也都 非常支持。

  今年营销活动增加

  ●江勇，瑞博文·融发装饰总经理

  针对不同的消费者群体，我认为企业应 该有意识地增加业务，更方便消费者选择。现在市场上的老房还是比较多，公司目前有实惠的轻工辅料、方便快捷的套餐和注重设计的“融美优家”三大板块，适应 市场的选择。今年刚开始，从我们做的这几场活动看还是不错的，今年的营销活动增加，板块规模也扩大了，计划今年业绩相比2013年有10%-15%的增 长，稳步前进。

  刚需成为主流

  ●孙颢，天盛装饰总经理

  春季对于 家装 公司是很重要的季节，以我们公司 业绩来看，3月一个月的业绩份额占据了全年的20%。近两年房产市场的宏观调控比较严格，刚性需求成为主流，尤其是开年之后，婚房装修占据较高比例，因此 我们成立了专门针对婚房的设计团队和施工团队。此外，我们还和一些保障房小区接触，推出一些重视环保实用的实惠套餐。在今年，我们在产品上也会有更新，例 如橱柜箱体使用新的环保板材，保证环保也相对实惠。希望通过多方位的改动，在春季赢得消费者信任。

  【专家说法】

  消费者对 家居 产品期望更高

  ●朱长岭，中国家具协会理事长

  据我来看，今年的消费趋势没有大的变化或亮点，但是一些社会问题让 家居 消费市场有了更多的期待。例如，城镇化浪潮需要 家居 环境考虑老龄化设计、 人们对于 空气质量的重视对 家居 企业有更多期待。在2013年，一批家具生产企业因为污染退出市场或移址别处，可以算是市场的淘汰，也让家具企业意识到，品牌和贡献 是非常重要的。应该说人们对 家居 产品的品牌期望也更高， 家居 消费市场就是在共同期待中规范发展的。

  企业需调整服务心态

  ●刘晨，北京 家居 行业协会秘书长

  楼市虽然有波动，但是这样的波动一直存在，对 家居 市场的影响并不是那么大，但 家居 市场供大于求的情况依然存在，竞争激烈对市场上的企业提出更高 的要求， 包括企业的续航能力、抗击打能力等。在这样的情况下怎么能够抓住有限的存量房和改善性需求的消费者，是企业应该研究和思考的。市场接下来的发展肯定会更加 理性，企业还应该调整服务心态，增强服务的附加值，迎接一个平稳的发展趋势。