目前,在整个卫浴行业中,多数卫浴企业都是依靠经销商开的代理店也博得市场,而这部分经销商开的门店多数是“夫妻店”、“兄弟店”等,管理水平还尚欠缺,而在卫浴市场竞争日益激烈的今天,卫浴门店作为企业的终端渠道,若不能有效做好终端运营,将影响卫浴企业的整体发展。
卫浴渠道关系至关重要 终端门店建设不可忽视
卫浴企业需维护经销商关系
卫浴企业和经销商是相互依存的关系,在卫浴市场竞争日趋激烈的背景下,卫浴企业应该稳住终端经销商的“心”,给出相应的扶持。一方面,卫浴企业应让经销商充分了解或掌握行业信息、产品知识、品牌文化理念以及市场的操作方法等等,让卫浴企业的品牌终端形象和销售理念在市场尽情展现。唯有如此,品牌知名度才能迅速提升。
另一方面,卫浴企业也应该在品质创新,设计创新上下功夫,卫浴企业只有继续发扬“视设计为企业灵魂,视质量为企业生命”的精神,对生产设备进行革新,提高企业生产力和产品质量,为广大经销商提供更多精品卫浴。同时,也可以根据消费者的个性化需求,挖掘个性化市场,充分满足消费者的需求。
卫浴经销商需重视门店投入
一般来看,消费者选择卫浴,最简单直接的方式就是去建材市场或者卖场中的店面,而门店的直观印象决定消费者购物意向,所以消费者在门店的感受也很大程度决定着成交结果,如果没有消费需求,消费者对卫浴品牌的了解几近寥寥,而当需求来临时,选择和考量一个品牌的理念、产品和服务,门店则成为最直接的方式。
对于卫浴经销商来说,门店的正常经营,需要担负租金、人员成本、销售任务、维持品牌形象以及宣传推广等责任是必不可少的,其中销售任务是必须要完成的,无论是独立店面还是大卖场,营销活动则是门店承担的首要任务。店面的作用就是实现销售量,因此,门店也是举行营销活动、实现营销活动落地的重要载体,此外,店面还承担引导消费者了解产品、认识品牌、送货安装、售后服务等重任。因此,不管是厂家还是经销商,在门店上的投入也是非常多的,接近生产成本的一半,所以不管是卫浴企业还是经销商,还需重视门店投入。