荷兰公司飞利浦14日表示，由于该公司生产的700万只Senseo牌咖啡壶有安全缺陷，该公司已在包括荷兰、英国、奥地利、法国、德国、美国等国家发起召回及维修行动，虽然问题产品也波及到中国市场，但当时飞利浦并未将中国纳入召回之列。

　　或许是迫于舆论的压力，15日，飞利浦才表示要将中国的问题产品召回维修，但仅是召回维修这样的处理方式，显然不能令中国消费者满意。

　　据飞利浦方面称，中国受影响的产品型号为HD7810，主要为2006年7月到2008年11月生产的。如果有消费者发现购买了该产品，可拔打飞利浦客服热线4008800008。记者了解到，问题咖啡壶在国美、苏宁等连锁家电卖场并无销售，而主要分布在麦德龙以及部分百货商场，目前问题产品在这些店有无下架“尚不得而知”。但记者却在大量“在线购物网”上，仍能见到该问题产品的身影，售价800~1000元之间，记者只发现少数购物网，如168购物网将问题产品“下线”。