2008年下半年销售业绩的“不尽如人意”,使京城 家居 市场陷入了一场集体“阵痛”。因而在2009年到来之时,各方 家居 卖场都力求突围而出,纷纷将首轮变阵的举措指向了场租,场租一时间成为了牵动市场的一根敏感神经。
场租“变”还是“不变”,这道开年测试的单选题摆在了所有 家居 卖场面前。尽管部分卖场选择察言观色,谨慎行事,让场租水平“原地踏步”,但大多数卖场还是按捺不住求变之心,启动了减租计划,甚至抛出了“租二送一”的诱饵,大呼“过冬价”,使降租成为了当下的主流。而家和家美却在此时逆势而上,以场租不降反升的“动刀”方式,震动了市场。综观涨租前后的各项举措,不难发现家和家美此番逆势涨租的背后暗藏了一系列的潜台词。
逆势涨租仅是“巧合”
“元旦一过,场租就算是全涨了,但是涨幅的水平各不相同。像我们一层商户的场租要比二层的商户涨得多,同时那些挨着卖场入口的一层商户,因为销售地段好,又要比我们这些店面靠后的商户涨得多一点。”面对前来征询的记者,家和家美一层售卖沙发的商户如此答复。从中不难发现,家和家美此次涨租政策,虽是统一之举,但是上涨幅度却没有“一视同仁”,施行统一标准,而是根据卖场各楼层经营效果的差异和各区域经营状况的不同,做了区别对待。
根据卖场里众多商户的反映,此次家和家美2009年的场租变化对经营面积较大的商户冲击较大,但对经营面积适中或偏小的商户而言,其影响就“温和”不少。按照新实行的场租标准,商户每天每平方米的场租费用平均上涨了1元。而每月每平方米的场租费用基本上提高了20元到30元不等,与过去的租金水平相比,涨幅范围控制在10%左右。
家和家美作为十里河商业街上综合性卖场的领头军团,在2009年开局之初,在红星美凯龙、城外诚等周边卖场相继出台降租行动之时,却推行“涨租”举措,颇有逆业内主流而行的架势。为此,家和家美的副总裁张俊雄表示,逆势涨租仅是一场巧合:“这几年来,家和家美在经营理念和经营档次上都取得了长足的发展,整个卖场都处在满租的状态,但我们的场租水平却仍然维持在2004年的水平,所以并不是我们要与其他卖场有所不同,而是按照家和家美的发展进程,碰巧到了自然调整场租的时机。”
大件店定位提供涨租“温床”
家和家美这次出台涨租政策除了租金水平常年“恒温”形成了涨租契机外,还在于大件店的定位为其带来了涨租的可能。特有的大件店定位,让家和家美在激烈的市场竞争中,拥有了胜于其他卖场的往来人流优势。
在创办之初,家和家美就以“大众化、品牌化、专业化”的经营思路屹立于十里河。2005年5月到10月,家和家美的总裁田耘按照“大件全都有”的规划思路,在做大和做精中寻求属于家和家美的发展空间和经营模式,用差异化理念,重新清晰定位家和家美,对整个卖场的内外环境做了一次大规模的调整,将家和家美打造成了一个“大件店”。这一举措最终使家和家美形成了套装家具、门窗、橱柜、室内楼梯、卫浴洁具、装修公司等九大类 家居 用品大件为基础的精确分类布局。如此一来,进入卖场的顾客可以瞬间知晓各大件产品的售卖区域。一目了然地进行产品的选购。
大件店模式让消费者快捷地实现一站式配齐,成为了卖场经营的一种创新,在适应市场环境变动和抵御市场风险变化方面,它的抗击打能力要比一般卖场强。也正是大件店的定位,带动了家和家美的再次发展,使其连续3年保持了100%的租出率,欲进入其中谋得发展的商家排起了长队,形成了家和家美后续商家的储备队伍,这就为家和家美提高租金水平创造了潜在的可能。
市场环境触发场租上扬
“涨租”增加卖场收入的同时,势必会造成商户收益相应减少,因而场租一直以来都是卖场与商户的博弈点。但家和家美的总裁田耘却表示,此次租金的征收工作进行得很顺利。“在过去几年中,家和家美为商户创造了宽松的发展环境,所以商户们对这次租金调整都能欣然接受。”
涨租之后,租金仍能顺利收取,既从一个侧面折射了家和家美与商户之间的“互信”,也从一个角度反射出了家和家美的“自信”。而这份自信一方面源于自身多年来的发展;一方面则源于家和家美对十里河建材商业街消费环境的信心。于是家和家美就更有底气借助市场的消费环境来提高场租标准。
坚持大众化的定位促进了十里河消费环境的形成,为家和家美这类契合大众消费观念的卖场培育了目标客户。田耘向记者表示,“目前,整个市场的层次消费已经出现。过去由于定位的原因,家和家美面对的都是批发户。而今在消费大环境的驱动下,十里河建材商业街上开始涌现了一类新现象:白领阶层的消费者开始频繁出入十里河,民间翻译也开始带着外国客户在十里河这条街上进行选购。消费环境改变了,场地租金当然也会随之相应改变”。
十里河建材商业街的大众定位不仅为家和家美这类活跃在十里河商业街上的卖场创造了人气,同时也在房地产受到冷遇,全球金融海啸来袭之时,稳固了家和家美这类卖场的经营效果,将冲击影响最小化。