你以为如今买家电还要到专卖店挑选那些千篇一律的成品吗?近日，郑州的裴先生购买了全球第一台个人定制的空调，青岛的刘先生拥有第一台个性化专属定制的免清洗洗衣机……互联网时代下这些热衷“尝鲜”的弄潮儿成为海尔工业4.0战略下的第一批“吃螃蟹的人”。

　　通过U+智慧生活的入口，将自己个性化的需求与互联工厂对联。在用户交互定制平台上生成订单，智能制造系统会自动排产，并将信息传递给所有的模块商，平台上的全球一流设计资源、模块供应商共同参与，最快满足用户这一个性化的需求……“整个过程只用了三天时间。”海尔个性化空调的订购者裴先生表示，通过手机，就可完全掌控订单——每一个工序，每一个装配细节，都实时可察。

　　其实，早在2012年海尔就开始了互联工厂的实践，目前已建成沈阳冰箱、郑州空调和佛山洗衣机、青岛热水器四大互联工厂。而且已有数千名用户向这些工厂发出了个性化的订单，而很快，他们都将像裴先生那样，拿到“自造”的产品。

　　在第16届上海家博会上，海尔进一步释放了实施工业4.0战略、构建个性化定制智能互联工厂的重要信号，将碎片化、个性化的用户需求与透明化的制造体系高效对接，宣告大规模个性化定制模式时代的全面落地。

　　而实现用户这一个性化定制需求的“支撑平台”就是海尔互联网工厂的前端—— “众创汇”用户交互定制平台。在这个平台上，用户可以通过多种客户端向互联工厂提交订单，实现个性化定制和众创定制，并获得需求、设计、制造、配送全流程可视。零距离对话，即时查看产品“诞生”的整个过程，如定制内容、定制下单、订单下线等10个关节性节点，整个过程完全“透明”，都在用户“掌握”之中。用户交互定制平台的上线意味着用户不再是产品的旁观者，而是可以全流程参与其中，开启了人人自造时代。

　　不再是传统工厂完全固化的封闭式制造，甚至也不仅仅是将制造交给先进、智能的机器人，在海尔，互联工厂比人们想像中的要“激进”得多。与传统工厂相比，互联工厂起到联接用户、供应资源和企业的纽带作用。以模块化为基础，互联工厂成为为用户提供个性化定制体验的“主体”。据了解，海尔互联工厂的架构构建了一张动态抓取用户需求、快速整合全球最优资源的强大网络，将碎片化、个性化的用户需求与智能化、透明化的制造体系高效对接起来，是对“中国制造2025”战略的率先实践。

　　德国弗劳恩霍夫研究院首席科学家房殿军教授认为，在全球范围内，海尔对工业4.0战略的探索和实践是非常超前的。海尔互联工厂将用户、模块商和工厂等要素，用开放平台的方式聚集到一起，成为家电行业甚至其他行业的转型升级的新标杆。