——谈 家装 工程的水电改造设计与监管
左:李双富 右:高级水电工程师梁明刚
家庭装修的水电改造,对于很多装修公司以及业主都是头疼的大事情,不但数量无法控制,而且质量也没法把控,水电的数量,直接与装修的预算挂钩,也是整个工程增项的重点与难点;质量更是牵扯到我们的生活质量,甚至生命安全。所以以上种种,充分体现了 家装 水电改造的重要性,能否把水电施工数量与质量控制好,也体现了 家装 公司的整体实力。
家装 行业随着市场的发展出现了新的岗位-----水电工程师(水电设计师);谈到 家装 行业的这一岗位,我们不得不提到一个人, 家装 行业水电改造设计与管理的创始人---李双富。他是北京卫戍区的一个退伍兵,曾经当过电工,但是在这个行业摸爬滚打20余年,通过各种途径不断的学习、锻炼,积累了很多丰富的经验。
2007年,他从一个公司的电工监理有幸去到了当时 家装 行业的龙头企业-东易日盛,有幸在 家装 行业这个刚开始有的岗位做了“水电工程师”。这个岗位是全新的岗位,对公司对个人都是全新的挑战,他的工作性质就是要控制水电的质量与数量。
管理 家装 水电施工的质量与数量还是第一次,虽然对电路施工的技术还算了解,但是 家装 还是有一定的行业要求,或者说行业规范,这个规范未必等同于国家规范。
李双富为了很快的了解 家装 水电施工的内幕及技术问题,没事就天天跑到工地同水电工师傅一起聊天,看他们干活,了解他们的需求,知道他们的想法,慢慢的了解现场的实际情况,然后逐步的制定规章制度,把工人师傅讲的好的留下,看到有些损害客户利益或者不符合规范的东西去掉,然后在公司领导的大力支持下推动水电改造方案与水电预估单,再结合当时的第三方监理要求撰写了公司《水电施工的管理规范》。他写的规范来源与三点:1、自己的亲身经历;2、在工地是和生活中看到的问题;3、根据国家的相关规范。写出的东西看起来很粗糙,但是包含了很浅显的技术道理,当时被施工的电工师傅说:“老李很坏,把从我们这学到的东西来收拾我们”。
他不会画图,就自己买书慢慢的看,下载全国部分设计院的电气图纸做参考,学习计算电流的公式,结合自己的经验慢慢的琢磨,再加以实践,从中吸取新鲜的知识,还用业余实践进行学习,考取电气工长等上岗证。在接下来的水电工程管理中,第三方监理验收通过率为99%,从来没有过客诉问题。集团也逐步在全国推行水电工程师这个岗位。
在一次偶然的机会处理了集团处理很久的一个客诉,客户家的空气开关总是跳闸,找人查了很多次没有根本解决问题;有一天客户早上开车出去回来后再想出门结果没电了,院子门打不开,只好翻出院墙,客户非常恼火,再次投诉,集团负责处理客诉的经理找到了李双富的领导,希望可以帮忙一起去看看现场,去到现场一看一查,原来总开关的额定电流比分开关的额定电流还小,不跳总闸就不对了,当场就提出整改方案,更换空气开关,当天就解决了客户家总掉闸的问题。
李双富凭借自己过硬的技术,被应邀参加了东易全国水电工程师在无锡的集训,并安排了晚上水电设计施工管理的培训。
无锡的水电工程师是一个非常务实的人,但是相对理论与实践经验相对弱一点,白天是无锡的讲现场放线施工的知识;晚上由李双富主讲的水电设计与施工管理,从前期的水电施工的技术要求、技术交底,然后到开工时的改造方案确认以及水电预估必须按照回路数量、单价以及总计金额等一一确认,然后再到后期的节点验收标准,再到水电施工的奖惩制度。
在李双富的字典里,水电施工如果按照他讲的制度与流程,真的已经想不出还会有什么质量与数量的问题。晚上一讲完课,大部分都需要留电话,沟通技术上的一些问题,甚至有工程部经理直接说:“有没有兴趣去我们分公司上班,待遇比北京好等等”,李双富没有被当时的成绩所冲昏头脑,冷静的婉言谢绝了别人的美意,也虚心的听取了同行人员的建议:你的技术与管理非常不错,但是不好复制,只适合实行李双富式的水电工作室,你做的东西需要相关的技术知识与管理,如果对技术不懂的人复制很困难。静心一想,说的很有道理,当下的施工,因为施工无固定标准的问题,没有技术怎么管理?!
无独有偶,在2010年的春节,被当时的博洛尼北京分公司总经理何朝富打电话说让去管理该公司的水电施工,成立水电改造设计工作室,当时没有答应,第一,觉得自己目前干的不错,第二,收入也很稳定。但是后来被何总的人格魅力,以及一句“我就想当兵的哥儿几个一起做点实事”这句话深深的打动了,毅然决定离职去接受新的挑战。
工作一定不是一帆风顺的,刚开始介入公司的管理,就受到很多方面的阻挠,比如说水电管紧了,公司收入会锐减,由于正直,不去吃喝卡要,被有的工长还贴匿名纸条恐吓等等。这一切都在公司总经理的强硬支持下得到解决:“公司禁止不按规范要求施工,即使绕线500万,公司也不需要,你做不好就滚蛋”。,话虽粗糙点,但是李双富知道该怎么做了。
得到上方宝剑,相关领导也支持,李双富就敢大胆的实施水电设计与施工管理,定制度流程,奖罚条件,对于收费的怎么管理,不收费的怎么管理,要求所有施工负责人签字画押,执行有章可依,有章可行。他在负责博洛尼水电管理期间,没有一起因水电施工问题引起的客户投诉。
世界之大,无奇不有, 家装 行业很多年遗留的问题不可能一蹴而就,李双富是一个很简单且正直的人,原博洛尼的总经理何朝富的离职,他深知自己的脾气性格未必会得到后任领导的认可,斟酌再三,决定离开公司,去寻找属于他认为的良心水电施工管理,不去绕客户的线,该多少就多少,做良心工程。
很多事情就是那么巧合,离开博洛尼公司的总经理何朝富创办了九空间整体设计机构,他了解何朝富的为人,创办企业的理念也是颠覆传统施工,做良心环保工程。也许这些都是曾经朴实当兵人的想法,所以李双富毅然再一次选择离职,再一次选择了有共同目标与信仰的何朝富共同作战,也决心从工程入手,招募有一线施工经验的管理人员,由李双富主导,加入有很多年施工经验的同事且有共同目标信仰的人组建了------九空间水电工作室;让九空间的客户真正感受水电施工不再是 家装 的难点,九空间水电工作室可以说是全国唯一一家专业的 家装 水电改造设计工作室,清晰的图纸方案,明细的报价,除了让客户省心,施工人员也不用那么费心,只要按照图纸施工就可以保证用水用电安全,用线与配管都经过水电工程师严格的计算,更是对水电工程延保至10年,行业绝无仅有的第一家。
因为专业,所以敢承保,所以也敢收水电改造设计费;当然也可以理解很多公司虽然有所谓的水电工作室,但是不敢收费,也不敢承保10年,因为专业与管理还需要得到提升。
李双富就想在九空间能成就他自己的梦想,把自己的毕生精力都为给九空间的客户做良心环保工程而努力奋斗。这就是一个简单而需要持之以恒的想法,虽然简单,但是要经得住诱惑,守得住底线。
我们为李双富的想法喝彩,也祝福九空间,希望他们可以让更多的普通老百姓享受到公司的品质服务与保障,真正去颠覆传统施工的很多潜规则!