“在欧洲,海尔的技术已经处在了领先地位。”日前,比利时布鲁塞尔自由大学(VUB)副教授Duncan Freeman(后简称Freeman教授)在接受《数字商业时代》媒体采访时表示,海尔以技术上的优势,赢得了欧洲消费者的好评。
Freeman教授说,海尔在欧洲对消费者的影响,基于海尔明显的技术优势。“对于海尔来说,这是一个良好的势头。”欧洲市场消费者对品牌忠诚度比较高,而且消费者相对成熟,对技术、质量的要求更高。
因此,海尔在技术研发上进行了大量投入。在欧洲不同地区设立了专门的研发部门,例如纽伦堡和柏林,从而更好地服务欧洲客户的需求,并深入了解当地市场,打造出更适合当地消费者的产品。Freeman教授表示,例如近几年,欧洲消费者越来越重视节能环保,海尔也随之提升节能技术,尤其是白电技术已经达到国际一流水平。据悉,由于海尔冰箱比当地A级能耗产品还节能26%,一度引发欧洲消费者的购买狂潮。许多一直使用本土品牌的消费者在家电更新换代时选择了海尔。
据Freeman教授介绍,目前海尔品牌在欧洲已享有较高声誉,并成为中国家电的代名词。目前,冰箱、空调、冷柜、洗衣机、彩电、微波炉、洗碗机等45个系列320个品种的海尔产品已进入欧洲的家乐福、麦德隆等大连锁店销售。“最近几年,海尔在欧洲的影响力开始加大,这也和海尔的品牌推广有着密切的联系。”Freeman教授说,“海尔在欧洲市场上获得了越来越多的好评,说明海尔已经开始影响了欧洲消费者。”