中国家电市场在经历12年和13年的以旧换新、节能补贴等活动以后，各厂商重新陷入新一轮的价格厮杀战，长虹、海信、TCL、创维、康佳、中讯通(ZXT)等国产彩电品牌纷纷下调零售价格，期望在终端抢夺更多的市场份额。同时，部分彩电厂商又打出了“服务牌”，希望通过延长保修期来吸引消费者。

　　从某地方新闻获悉，国内一个新的彩电品牌-中讯通将全面启动延保服务，整机免费保修延长到3年。而多数彩电企业只对消费做出整机保修只有1年的承诺，在免保期内出现性能故障由厂家提供保修服务，一旦过了保修期，用户就得付费维修，而大多数消费者反映彩电过保后的维修费是非常高的。

　　(车间一线工人)

　　面对过保后高额的维修费用，消费者一直抱怨颇多，而业内也一直在关注保修事宜。为了吸引更多的消费者，一些大型的家电连锁卖场纷纷推出各种有偿“延保”服务，而像中讯通那样一开始就高调宣称3年整机免费保修的厂商依然很少。

　　业内专家表示，国家新三包法规定“整机分别分半年至一年，主要部件为一年至三年”。如果有彩电厂家推出3年整机免费保修的话，对消费者来说绝对是一件利好是事情。