现如今,"从卖产品转向卖服务"已经是众多灯具企业的共同认识。在如今以个性化为主流的灯具行业之中,从消费者选择样品到样式、到产品瓦数、安装配送等环节中,无不和市场服务挂钩,这其中服务的优劣,对于灯饰品牌有着最为直接的影响,也对消费者的观念有着深远的影响。
大市场经济到高端大型综合体的转变
最能代表北京灯饰城大市场经济的非十里河灯饰城莫属。大市场经济到高端综合体的转变,见证了十里河灯饰城从萌芽到茁壮成长的历程。众所周知,十里河灯饰城是老牌灯饰卖场,有“中国精品灯饰第一城”的美誉。十几年前装修过得市民朋友对十里河灯饰城有着深刻的印象,就像一个大的集贸市场,产品类型因需求注重功能性而类型单一。十余年的发展如今,灯饰照明的首要功能正在弱化,消费者更注重灯饰在居室中所营建的氛围,在选购灯饰时首先会考虑灯饰在造型或材质上与自 家装 修风格是否相匹配。消费者在选购灯饰时必然更加注重灯饰的品牌和质量,对决定灯饰内在价值的材质和工艺水平要求会越来越高。
这些也是十里河灯饰城在发展中,不断根据市场需求的转变,满足市场需求的动力所在。现如今发展成规模大、档次高、环境优美、购物体验和享受与一身的超级灯饰卖场,也代表了中国灯饰卖场在发展壮大中的一次完美升级。
超前发展,勇开先河,完善专业化市场需求
新对手不断的涌入,十里河灯饰城并没有笼罩在“精品灯饰第一城”的光环下不思进取,而是积极变革,迎接新的挑战,战略眼光始终行业的最前端。2003年率先开辟mall精品馆,满足高端客群的需求,开辟首个工程专区,满足普通消费者的同时满足专业领域的需求。随着经济发展、消费水平的提高,卖场再次升级2011年北京最大的灯MALL已经布局完成,2012年十里河灯饰城工程大楼正式落成开业,成为国内一个工程灯专营大楼。与此同时开辟环保节能的LED灯专区;2013年开辟专业舞台灯光、音响、展览灯具等产品在内舞台灯专区,满足各类专业人士的需求,同时填补了北京舞台灯专业卖场的空白。2014年卖场硬件设施全面升级,内外购物环境焕然一新,极大的改善了顾客的购物体验。
以积极的眼光看待市场,敏捷的市场嗅觉应领着十里河灯饰城的发展,随着灯饰市场竞争的不断白热化,灯饰卖场的竞争也必然加剧。无论是哪方面的竞争,“有竞争才有转变”是不变的真理,稳中求变,变中求稳,敢于变革,勇于创新,与商家、厂家共发展,给消费者提供完善的购物环境,才能在卖场中脱颖而出,长兴不衰,说到底,就是战略的竞争,行业领路人的竞争。